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Kann ich meine derzeitige Nummer auf meinen Arbeitgeber übertragen und ein MUCHO Abo abschliessen ?

Nein, eine SIM, deren Inhaber ein Unternehmen ist, kann nicht zu MUCHO transferiert werden. Dennoch gibt es eine Lösung. Um die Übertragbarkeit Ihrer aktuellen Mobilfunknummer zu bewerkstelligen, müssen Sie Inhaber der Nummer sein. Wenn die Nummer auf den Namen Ihres Arbeitgebers lautet, müssen Sie zunächst Ihren derzeitigen Anbieter bitten, die Inhaberschaft der Nummer auf Ihren Namen zu übertragen. Dazu sind die Unterschrift und das Einverständnis Ihres Arbeitgebers erforderlich. Sobald Ihr aktueller Betreiber bestätigt hat, dass Sie der Inhaber der Mobilfunknummer sind (und nicht mehr Ihre Firma oder Ihr Arbeitgeber), dann können Sie die Übertragung Ihrer Nummer beantragen, indem Sie uns das auf Ihren Namen lautende Formular ausgefüllt und unterschrieben zusenden.

  1. Bestellen Sie online Ihr MUCHO-Abonnement und wählen Sie „Meine Nummer behalten“.
  2. Beim Abschluss Ihrer Bestellung bestätigen Sie Ihre Identität.
  3. Ihre SIM-Karte wird direkt am Tag der Portierung Ihrer Nummer aktiviert.

Sie haben Ihr MUCHO Abonnement bereits bestellt? Sie können jederzeit Ihren Portierungsantrag stellen, indem Sie unser Portierungsformular ausfüllen und es dann per E-Mail an contact@muchomobile.ch zurücksenden.

Wir kümmern uns darum, die Portierung bei Ihrem alten Anbieter zu veranlassen. Sobald die Portierung akzeptiert wurde, erhalten Sie eine SMS und eine E-Mail zur Bestätigung sowie das tatsächliche Datum Ihrer Portierung.

Am Tag Ihrer Portierung bitten wir Sie, Ihre MUCHO SIM-Karte in Ihr Telefon einzulegen, die an dem angegebenen Datum und zu der angegebenen Uhrzeit aktiviert wird.

ID: FAQ_EXT-01_10095_1question
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