No, una SIM il cui titolare è un’azienda non può essere trasferita a MUCHO. Per trasferire il vostro attuale numero di cellulare, dovete essere i legittimi proprietari del vostro numero. Tuttavia, una soluzione esiste. Se il numero è intestato al vostro datore di lavoro, dovete prima chiedere al vostro attuale operatore di trasferire la proprietà del numero al vostro nome privato. A tal fine, è necessaria la firma e l’accordo del datore di lavoro. Una volta che il vostro attuale operatore avrà confermato che siete diventati i proprietari del numero di cellulare (e non più la vostra azienda o il vostro datore di lavoro), potrete richiedere la portabilità del vostro numero inviandoci il modulo compilato e firmato a vostro nome.
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Ecco la procedura da seguire:
- Ordina online il tuo abbonamento MUCHO e seleziona “mantieni il mio numero”.
- Alla fine dell’ordine, convalida la tua identità.
- La tua carta SIM sarà attivata direttamente alla data della portabilità del tuo numero.
Il nostro impegno per la qualità
- Ci occupiamo della portabilità con il vostro precedente operatore. Non è necessario effettuare la disdetta con il vecchio operatore.
- Per effettuare la portabilità rispettiamo sempre la data di scadenza del contratto dei nostri futuri clienti. Si evita qualsiasi penale per la cessazione anticipata, a meno che non la si richieda.
- In seguito alla richiesta di portabilità, si verrà informati via SMS e via e-mail entro 5 giorni lavorativi dell’accettazione o del rifiuto della richiesta di portabilità da parte dell’operatore attuale. La fatturazione dell’abbonamento inizierà il giorno della portabilità.
Hai già un abbonamento MUCHO
Ecco la procedura da seguire:
Puoi fare la tua richiesta di portabilità in qualsiasi momento compilando il nostro modulo di portabilità e poi rispedendocelo via email a contact@muchomobile.ch.
