Não, um SIM cujo titular é uma empresa não pode ser transferido para a MUCHO. Para portar o seu número de telemóvel actual, deve ser o proprietário legal do seu número. No entanto, existe uma solução. Se o número estiver em nome do seu empregador, deve primeiro pedir ao seu operador actual para transferir a propriedade do número para o seu nome privado. Para tal, é necessária a assinatura e o acordo do seu empregador. Assim que o seu actual operador confirmar que se tornou proprietário do número de telemóvel (e já não da sua empresa ou empregador), pode então solicitar a portabilidade do seu número enviando-nos o formulário preenchido e assinado em seu nome.
Você ainda não encomendou a sua assinatura
E o procedimento a seguir:
- Encomenda online sua assinatura MUCHO e seleccione “guardar o meu número”.
- No final da sua encomenda, valide a sua identidade.
- O seu cartão SIM será directamente activado na data da portabilidade do seu número.
O nosso compromisso de qualidade
- Trataremos da portabilidade com o seu antigo operador. Não é necessário cancelar com o seu antigo operador.
- Respeitamos sempre a data final do contrato dos nossos futuros clientes para realizar a portabilidade. Evita qualquer penalização por rescisão antecipada, a não ser que a solicite.
- Seguindo o seu pedido de portabilidade, será informado por SMS e e-mail no prazo de 5 dias úteis após a aceitação ou rejeição do seu pedido de portabilidade pelo seu operador actual. A facturação da sua assinatura começará no dia da sua portabilidade.
Você já tem uma assinatura MUCHO
Aqui está o procedimento a seguir:
Você pode fazer o seu pedido de portabilidade a qualquer momento, preenchendo nosso formulário de portabilidade e depois devolvendo-nos por e-mail em contact@muchomobile.ch.
