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Assinatura móvel ilimitada para a Suíça

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Internet 4G Ilimitada na Suíça

A subscrição oferece-lhe um serviço Internet 4G ilimitado (Top Speed) na Suíça para o seu smartphone (utilização a partir de um router excluída).

Minutos ilimitados + SMS na Suíça

A subscrição inclui chamadas ilimitadas e SMS na Suíça.

1GB de Internet em roaming na Europa

A subscrição inclui 1GB de Internet 4G (Top Speed) enquanto estiver em roaming na Europa.

Condições

(1) O Bónus de Mensagens de texto do WhatsApp permite-lhe utilizar mensagens de texto WhatsApp sem limite na Suíça, sem ter de adquirir um PACOTE DE DADOS. A validade do bónus depende do valor da recarga: 10 dias por uma recarga de CHF 10, 20 dias por uma recarga de CHF 20, 30 dias por uma recarga igual ou superior a CHF 30. Os bónus de recarga não podem ser acumulados. "Mensagens de texto" são mensagens com texto e emojis. Ficheiros de imagem, vídeo e áudio e chamadas no WhatsApp não estão incluídas nos bónus de recarga oferecidos. Para estas mensagens WhatsApp, tem de adquirir um PACOTE DE DADOS ou um PACOTE DUO.

(2) Chamadas grátis ilimitadas incluídas no bónus de recarga aplicam-se a chamadas entre dois números MUCHO PLUS na Suíça durante o período de validade do bónus: 10 dias por uma recarga de CHF 10, 20 dias por uma recarga de CHF 20, 30 dias por uma recarga igual ou superior a CHF 30. O bónus inclui todas as chamadas não comerciais com menos de 10 minutos entre clientes MUCHO PLUS. Chamadas com mais de 10 minutos não estão incluídas no bónus e são cobradas a CHF 0.15/min a partir do 11º minuto.

(3) "Dados de Internet ilimitados" indica que este Pacote inclui um serviço de Internet com duas velocidades: uma quantidade inicial de dados à velocidade TOP SPEED (Download 15Mbit/s, Upload 2Mbit/s) e, depois, uma quantidade ilimitada de dados a uma velocidade mais baixa (256kbps & no hotspot).

(4) A Internet incluída nos pacotes DUOMICRO, DUOMINI, DUOSWISS, DUOMAXI e DUOMUNDO é entregue em TOP SPEED. A Internet incluída nos pacotes DATAMINI, DATAMAXI, DATAMEGA, DATA EUROPA MINI e DATA EUROPA MAXI é entregue na velocidade FULL SPEED. Ver detalhes das velocidades no ponto 14. Os 6GB GRÁTIS do pacote DUOSWISS e o ROAMING do pacote DUOMAXI são activados uma vez esgotados os primeiros MB de dados incluídos no pacote.

(5) A oferta MUCHO PLUS está limitada a chamadas entre pessoas singulares e para utilização não comercial. As chamadas nacionais e internacionais são cobradas ao minuto. A taxa de ligação de CHF 0,29 para chamadas atendidas aplica-se apenas a chamadas internacionais não incluídas na utilização do pacote. O envio de mensagens SMS é cobrado a CHF 0,15/SMS. A lista de preços mencionada refere-se apenas a chamadas efetuadas a partir da rede MUCHO na Suíça. Podem ser aplicadas taxas adicionais ao utilizar o MUCHO PLUS em roaming. Mais informações: muchomobile.ch

(6) Este Pacote é renovado automaticamente após a expiração ou por mais 30 dias se o crédito for superior ao valor do Pacote. Este Pacote não pode ser acumulado com outro pacote de renovação automática durante o mesmo período de 30 dias.

(7) A utilização de mensagens de texto no WhatsApp está incluída durante 30 dias a partir da data de aquisição ou renovação do pacote na Europa. A utilização de "mensagens de texto" significa que é possível enviar mensagens de texto e emojis sem qualquer sobretaxa em toda a Europa. O envio de ficheiros de imagem, vídeo e áudio e chamadas WhatsApp a partir desta zona geográfica não está incluído no Pacote. Para utilizar o WhatsApp sem ser para mensagens de texto, é necessário adquirir um pacote DATA ROAMING. A definição da zona da Europa está disponível em (11).

(8) Os preços e promoções são válidos até 30.09.2021, podendo ser alterados a qualquer altura, sem aviso prévio. A versão atualizada está disponível em muchomobile.ch.

(9) Todos os minutos de chamadas ou SMS indicados (ilimitados ou não) referem-se a uma utilização normal e não comercial para chamadas particulares de pessoas singulares, com base exclusivamente nos termos da MUCHO. Este pacote não inclui chamadas para mais de 49 destinatários diferentes por pacote, chamadas para números de valor acrescentado (o 090x o 084x) e abreviados, bem como o reencaminhamento de chamadas para números internacionais. Qualquer utilização não conforme pode resultar no cancelamento imediato e irrevogável do pacote, sem direito a reembolso.

(10) Os pacotes de chamadas em roaming incluem apenas as chamadas recebidas e as chamadas efetuadas para a Suíça e a Europa. Todas as outras chamadas não estão incluídas nestes pacotes e são cobradas. O acesso à Internet no modo de roaming (tecnologia 3G) refere-se ao serviço de dados de Internet fornecido apenas na zona da Europa, excluindo a utilização na Suíça. A definição da zona da Europa e da zona de 80 países está disponível em (11) e (13)

(11) “Europa” inclui os seguintes países: Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Croácia, Dinamarca, Eslováquia, Espanha, França, Gibraltar, Grécia, Guadalupe, Guiana Francesa, Hungria, Irlanda, Islândia, Itália, Liechtenstein, Luxemburgo, Malta, Martinica, Noruega, Países Baixos, Polônia, Portugal, Reino Unido, Rep. Tcheca, Reunião, Romênia, Suécia. (12) “Zona 2” inclui os seguintes países: Albânia, Andorra, Bósnia e Herzegovina, Chipre, Eslovênia, Estônia, Finlândia, Ilhas Feroé, Kosovo, Letônia, Lituânia, Macedônia, Mayotte, Moldávia, Mônaco, Montenegro, São Marino, Sérvia, Turquia.

(13) “80 países” designa a seguinte lista de países (símbolo F = inclui chamadas para a rede fixa do país; símbolo M = inclui chamadas para a rede móvel): Argélia (F), Andorra (F), Angola (F), Argentina (F+M), Austrália (F+M), Áustria (F+M), Bangladesh (F+M), Bélgica (F+M), Bolívia (F+M), Brasil (F+M), Bulgária (F+M), Cambodja (F+M), Canadá (F+M), Chile (F+M), China (F+M), Colômbia (F+M), Costa Rica (F+M), Croácia (F+M), Chipre (F+M), Rep. Tcheca (F+M), Dinamarca (F+M), Rep. Dominicana (F+M), Equador (F+M), Estônia (F), França (F+M), Guiana Francesa (F+M), Alemanha (F+M), Gibraltar (F+M), Grécia (F+M), Guadalupe (F+M), Hong Kong (F+M), Hungria (F+M), Islândia (F+M), Índia (F+M), Indonésia (F+M), Irlanda (F+M), Israel (F+M), Itália (F+M), Japão (F+M), Kuwait (F+M), Liechtenstein (F+M), Luxemburgo (F+M), Malásia (F+M), Malta (F), Martinica (F+M), Ilhas Maurício (F+M), Mayotte (F+M), México (F+M), Mônaco (F), Mongólia (F+M), Marrocos (F), Moçambique (F), Namíbia (F+M), Nova Zelândia (F+M), Noruega (F+M), Paquistão (F+M), Panamá (F+M), Paraguai (F+M), Peru (F+M), Filipinas (F), Polônia (F+M), Portugal (F+M), Porto Rico (F+M), Reunião (F+M), Romênia (F+M), Rússia (F), Arábia Saudita (F+M), Singapura (F+M), Eslováquia (F+M), África do Sul (F+M), Espanha (F+M), Suécia (F+M), Suíça (F+M), Taiwan (Formosa) (F+M), Tailândia (F+M), Turquia (F), Emirados Árabes Unidos (F+M), Reino Unido (F+M), USA (F+M), Uzbequistão (F+M), Venezuela (F+M), Vietnã (F+M).

(14) "FULL SPEED" significa que a velocidade máxima de descarga é de 50 Mbit/s (Download) e 5Mbit/s (Upload). A definição do vídeo é entregue em 1080p máximo (FULL HD). "TOP SPEED" significa que a velocidade máxima de Download ¦ Upload: 15 Mbit / s ¦ 2 Mbit / s, definição de vídeo em 480p máximo (DVD) e função Hotspot de Download no máximo ¦ Upload: 2Mbit/s ¦ 1 Mbit/s. "DATA OPTIMIZER" significa que a velocidade máxima da Internet é de 5 Mbit/s (Download) e 1 Mbit/s (Upload). Esta função optimiza a definição do vídeo para 360p (definição standard) de modo a que os seus dados durem até 5 vezes mais tempo. O modo Hotspot não está disponível com pacotes oferecidos no modo "Data Optimizer".

 

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Porque você é a nossa prioridade, está totalmente livre na MUCHO, na rede móvel n.°1. O nosso serviço de apoio ao cliente está à sua disposição gratuitamente na Suíça de segunda a sábado, das 9h às 19h.

Tem perguntas?

Pode escolher manter o seu número de telefone atual com facilidade quando efetua o pedido online da assinatura à sua escolha. Manter o seu número de telefone ao aderir à MUCHO não tem custos nem interrompe o serviço móvel. Nós tratamos de tudo. MUCHO Easy!

Não, as nossas assinaturas de telemóvel não têm um período mínimo de compromisso. Isto significa que é livre de ir e vir em qualquer altura no final de um mês, com 60 dias de aviso prévio. Pode fazer isto simplesmente ligando para o nosso serviço ao cliente.

Sim, claro! Se tiver uma subscrição móvel, convidamo-lo a contactar o nosso serviço ao cliente. Se tiver um pacote pré-pago, só tem de seguir o processo de encomenda online indicando o seu número de telemóvel MUCHO na secção "Mantenha o seu número". Nós tratamos do resto. Não há necessidade de mudar o seu cartão SIM. 

Sim, todas as nossas subscrições incluem dados válidos em toda a Europa. Se precisar de mais do que o montante incluído na sua subscrição cada mês, pode sempre activar uma opção adicional por SMS ou a partir do seu cockpit myMUCHO. Descubra todas as nossas opções de Roaming disponíveis aqui. Na MUCHO, não cobramos pela utilização de dados em roaming sem o seu conhecimento. Você permanece no controlo. Sem más surpresas no final do mês. Todos os nossos pacotes de roaming são válidos por 365 dias.

Um desconto promocional vitalício é uma redução permanente no preço fixo padrão de uma assinatura, que é garantido ao cliente de forma vitalícia, desde que ele/ela permaneça o proprietário da assinatura, se mantenha cliente MUCHO e respeite à letra as suas obrigações relativas à utilização normal dos serviços móveis em conformidade com as Condições Gerais de Venda em vigor.

Oferecer aquelas que são provavelmente as melhores tarifas da Suíça requer a limitação dos custos administrativos para gerir os assinantes. A automatização permite à MUCHO oferecer-lhe as melhores tarifas. O pagamento automático por cartão de crédito não significa que perde o controlo! Pode definir o seu limite de despesas fora da assinatura em CHF de forma a nunca exceder o seu limite! Com a assinatura MUCHO mantém o controlo dos seus custos, sem perder a conveniência de já não ter de gerir o pagamento mensal da sua fatura telefónica.

Sim, está sujeita a condições : As assinaturas de Internet são reservadas para uso normal, privado e móvel. Por "uso privado normal", MUCHO entende um uso móvel normal em ligação com a utilização do cartão SIM num smartphone para ligações à Internet. Quando a utilização diverge de uma utilização normal (partilha permanente da ligação, inserção num router ou hotspot) ou se provar que a ligação à Internet é utilizada de forma excessiva gerando um consumo médio superior ao representado pelos 90% da base de clientes da MUCHO, a MUCHO reserva-se a qualquer momento o direito de reduzir o fluxo da Internet, de remover a redução promocional ou de parar o serviço (temporária ou permanentemente) ou de tomar qualquer outra medida adequada de acordo com as condições gerais de venda.