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Meine Internetverbindung funktioniert nicht mit meinem verbundenen Gerät: Wie kann ich die mobilen MUCHO-Dienste aktivieren?

Einige verbundene Geräte (tragbare GPS-Geräte, Router Hotspots, Alarmanlagen, Infotainment-Systeme von Autos, verbundene Uhren usw.) erfordern eine manuell konfigurierte Internetverbindung, um das Gerät mit dem Mobilfunknetz zu verbinden.

Um dies zu tun, kann es notwendig sein, die APN des verbundenen Geräts manuell zu konfigurieren. Ohne dies kann es vorkommen, dass das Gerät keine Verbindung zum Mobilfunknetz herstellt.

Hier erfahren Sie, wie Sie ein verbundenes Objekt mit dem MUCHO-Netzwerk verbinden, nachdem Sie Ihre MUCHO-Sim in Ihr verbundenes Gerät eingelegt haben.

  1. Suchen Sie in den Geräteeinstellungen das Menü Verbindungen oder SIM-Einstellungen
  2. Finden Sie das Menü mit dem Namen „Access Point Name“ (APN)
  3. Wählen Sie MUCHO für den Namen und INTERNET für den APN
  4. Speichern Sie und starten Sie Ihr Gerät neu.

Wenn Sie trotz dieser Hinweise Ihr angeschlossenes Gerät nicht verbinden können, wenden Sie sich bitte an den Verkäufer des Geräts und zeigen Sie ihm diese Meldung, damit er Sie durch die manuelle Konfiguration speziell für das Gerät, das er Ihnen verkauft hat, führt.

ID: FAQ_EXT-09_10158_1question
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