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Meine Internetverbindung funktioniert nicht mit einem iPhone: Wie kann ich die MUCHO-Mobilfunkdienste aktivieren?

Bei einigen neueren Telefonen ist eine richtig konfigurierte Internetverbindung erforderlich, um das Smartphone mit dem MUCHO-Netzwerk zu verbinden.

Um dies zu tun, müssen Sie Ihren APN richtig konfigurieren. Ohne diese kann es vorkommen, dass das Telefon keine Verbindung zum Internet herstellt oder der Hotspot nicht funktioniert.

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr Smartphone mit dem Netz verbinden, nachdem Sie Ihre Sim in Ihr Smartphone eingelegt haben.

  1. Wählen Sie in den Einstellungen Ihres Telefons das Menü Zelluläre Daten.
  2. Finden Sie das Menü Zellulares Datennetzwerk.
  3. Wählen Sie das Feld Zugangspunktname und geben Sie das Wort „Internet“ ein.
  4. Füllen Sie nichts in den Reitern „Benutzername“ und „Passwort“ aus.
  5. Finden Sie anschließend das Menü LTE-Konfiguration.
  6. Wählen Sie das Feld Zugangspunktname und geben Sie das Wort „Internet“ ein.
  7. Lassen Sie die Registerkarten „Benutzername“ und „Passwort“ leer.
  8. Finden Sie anschließend das Menü für die Verbindungsfreigabe.
  9. Wählen Sie das Feld Zugangspunktname und geben Sie das Wort „Internet“ ein.
  10. Lassen Sie die Tabs „Benutzername“ und „Passwort“ leer.
  11. Klicken Sie zum Speichern auf Zurück.
  12. Schalten Sie Ihr Telefon aus und starten Sie es neu.

So können Sie Schritt für Schritt bei der Einrichtung des Internets Ihres Telefons begleitet werden. Schauen Sie sich unsere Tutorial-Videos „Wie konfiguriere ich das MUCHO-Internet?“ an.

ID: FAQ_EXT-07_10138_1question
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