Algunos teléfonos más nuevos requieren una conexión a Internet correctamente configurada para poder conectar el smartphone a la red de MUCHO.
Para ello, es necesario configurar correctamente su APN. Sin esto, es posible que el teléfono no se conecte a Internet o que el hotspot no funcione.
Así es como se conecta el smartphone a la red una vez que la Sim está insertada en el smartphone.
- En los ajustes del teléfono, selecciona el menú Datos Celulares.
- Busque el menú Red de datos celulares.
- Seleccione el campo Nombre del punto de acceso e introduzca la palabra «internet».
- No rellene nada en las pestañas «Nombre de usuario» y «Contraseña».
- A continuación, busque el menú Configuración LTE.
- Seleccione el campo Nombre del punto de acceso e introduzca la palabra «internet».
- No rellene las pestañas «Nombre de usuario» y «Contraseña».
- A continuación, busque el menú Compartir conexiones.
- Seleccione el campo Nombre del punto de acceso e introduzca la palabra «internet».
- No rellenes nada en las pestañas «Nombre de usuario» y «Contraseña».
- Pulsa atrás para guardar.
- Apaga el teléfono y reinícialo.
Para guiarte paso a paso en la configuración de Internet en tu teléfono. Descubra nuestros vídeos tutoriales «¿Cómo configurar el MUCHO Internet?»
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