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Mi conexión a Internet no funciona con un ANDROID: ¿Cómo puedo activar los servicios móviles de MUCHO?

Algunos teléfonos más nuevos requieren una conexión a Internet correctamente configurada para conectar el smartphone a la red de MUCHO.

Para ello, es necesario configurar correctamente su APN. Sin esto, es posible que el teléfono no se conecte a la red móvil o que las llamadas entrantes no funcionen.

Aquí encontrarás cómo conectar tu smartphone a la red después de insertar tu Sim en tu smartphone.

  1. En los ajustes de su teléfono, vaya al menú Conexiones
  2. Seleccione Redes móviles y luego busque el Nombre del punto de acceso (APN)
  3. Seleccione MUCHO para el nombre e INTERNET para el APN
  4. Guarde y reinicie su teléfono.

Para configurar el APN de un Fairphone, sigue la configuración específica que se indica aquí.

Para guiarte en la configuración de Internet de tu teléfono paso a paso. Echa un vistazo a nuestros vídeos tutoriales «Cómo configurar el Internet de MUCHO».

Para más información y para entender cómo configurar tu teléfono ANDROID (Huawei, Sony, Wiko, Xiaomi, Acer, etc.), encuentra todos los consejos para smartphones y tabletas.

ID: FAQ_EXT-07_10139_1question
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