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Ma connexion internet ne fonctionne pas avec un smartphone ANDROID: Comment activer les services mobiles MUCHO ?

Certains téléphones récents nécessitent une connexion Internet correctement configurée pour pouvoir connecter le smartphone au réseau MUCHO.

Pour cela, il est nécessaire de configurer correctement votre APN. Sans cela, il se peut que le téléphone ne se connecte pas au réseau mobile ou que les appels entrants ne fonctionnent pas.

Vous trouverez ici comment connecter votre smartphone au réseau après avoir inséré votre Sim dans votre smartphone.

  1. Dans les paramètres de ton téléphone, va dans le menu Connexions
  2. Sélectionne Réseaux mobiles puis trouve le menu Nom du point d’accès (APN)
  3. Sélectionne MUCHO pour le nom et INTERNET pour l’APN
  4. Enregistre et redémarre ton téléphone.

Pour configurer l’APN d’un Fairphone, suivez la configuration spécifique indiquée ici.

Pour vous accompagner pas à pas dans la configuration de l’Internet de votre téléphone. Consultez nos vidéos tutorielles « Comment configurer l’Internet MUCHO ».

Pour plus d’informations et pour comprendre comment configurer votre téléphone ANDROID (Huawei, Sony, Wiko, Xiaomi, Acer, etc.), retrouvez tous les conseils pour smartphones et tablettes.

ID: FAQ_EXT-07_10139_1question
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