¿Por qué sigo sin recibir ningún SMS ni llamadas entrantes, a pesar de que mi número ha sido portado esta mañana?

El operador que dejó está migrando gradualmente todos los servicios móviles a MUCHO. Es posible que el día de la portabilidad los servicios aún no estén totalmente migrados a MUCHO, en la mañana del día de la portabilidad. En general, todos los servicios móviles deben estar migrados antes de las 14:00 horas.

Si a primera hora de la tarde no se ha establecido uno de los servicios móviles, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente rellenando este formulario de contacto o directamente en el teléfono 0800 077 800 desde Suiza o en el +41 22 307 76 54 desde fuera de Suiza.