Porque é que ainda não estou a receber qualquer SMS ou chamadas recebidas, apesar de o meu número ter sido portado esta manhã?

O operador que deixou está gradualmente a migrar todos os serviços móveis para MUCHO. É possível que no dia da portabilidade, os serviços ainda não estejam totalmente migrados para MUCHO, na manhã do dia da portabilidade. Em geral, todos os serviços móveis devem ser migrados até às 14:00 horas.

Se um dos serviços móveis não for estabelecido até ao início da tarde, convidamo-lo a contactar o nosso serviço ao cliente através do preenchimento de este formulário de contacto ou directamente pelo telefone 0800 077 800 da Suíça ou +41 22 307 76 54 de fora da Suíça.