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Perché non ricevo ancora SMS o chiamate in entrata, anche se il mio numero è stato trasferito questa mattina?

L’operatore che avete lasciato sta gradualmente migrando tutti i servizi mobili verso MUCHO. È possibile che il giorno della portabilità i servizi non siano ancora completamente migrati a MUCHO, la mattina del giorno della portabilità. In generale, tutti i servizi mobili devono essere migrati entro le 14:00.

Se uno dei servizi mobili non dovesse essere attivo entro il primo pomeriggio, vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti compilando questo modulo di contatto o direttamente al numero di telefono 0800 077 800 dalla Svizzera o +41 22 307 76 54 dall’estero.

ID: FAQ_EXT-06_10036_1question
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