Puedes consultar el estado de tu servicio móvil MUCHO en cualquier momento desde tu cabina myMUCHO o por SMS.
Sigue mi consumo desde myMUCHO
- Ve a myMUCHO y conéctate a tu cuenta
- Haz clic en el apartado «Usos»
- A continuación puedes filtrar por «datos», «llamadas» o «SMS».
- En la sección «Pack», también tendrás un resumen del consumo de tu servicio móvil y de las opciones activas.
Seguir mi consumo por SMS
- Puedes consultar el estado de tu servicio móvil enviando un SMS con el texto «ESTADO» al N°778.
- A continuación, recibirás un SMS a cambio indicando tu consumo (minutos, SMS, internet, Roaming), así como la fecha de renovación de tu servicio móvil.
Para más información, puedes ver nuestro video tutorial «Cockpit – Comprobar mi consumo personal»:
ID: FAQ_EXT-09_10148_1question
