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Internet illimitato è ancora ad alta velocità?

I nostri abbonamenti illimitati MUCHO sono solo per uso mobile, privato e normale.

Offriamo Internet Top-Speed con una velocità massima di download di 50 Mbit/s e una velocità di upload di 10 Mbit/s, la definizione video viene fornita in 480p max. Il nostro volume di Internet è illimitato per tutti gli abbonamenti o pacchetti prepagati che menzionano il concetto di illimitato, a condizione che l’utilizzo della SIM rispetti le condizioni generali di vendita in vigore.

La riduzione della velocità di Internet può verificarsi eccezionalmente, quando viene rilevato un utilizzo estremo non conforme ai nostri termini e condizioni.

Qual è l’uso conforme di internet illimitato?

Proteggere la qualità dei servizi disponibili per la comunità MUCHO è una missione che ci sta a cuore.

Usi estremi, come ad esempio usi professionali (ad esempio telefonate di massa) o usi in sostituzione di connessioni Internet fisse (ad esempio installazione di SIM in router o condivisione permanente di connessioni), mettono a rischio la qualità dei nostri servizi e sono vietati. Tale abuso, una volta rilevato, si traduce automaticamente in limitazioni di velocità, cessazione immediata dei prezzi promozionali o annullamento del contratto per i trasgressori, in conformità alle condizioni generali di vendita in vigore. Quando i nostri sistemi rilevano un uso ripetuto ed eccessivo della SIM, che genera un consumo di dati, chiamate o sms molto superiore al consumo medio rappresentato dal 90% degli altri clienti MUCHO, applichiamo misure di protezione della qualità a tutta la nostra comunità di clienti e siamo autorizzati a “de-prioritizzare temporaneamente il traffico dati 4G e 4G+ dei clienti che raggiungono una soglia di utilizzo eccessivo, riducendo il traffico dati durante il mese in corso all’equivalente di una velocità di 56kbps, senza tuttavia ridurre l’utilizzo di dati illimitati”. ”

Per maggiori informazioni sui termini e le condizioni applicabili ai nostri servizi mobili, consultare i nostri termini e condizioni attuali.

ID: FAQ_EXT-05_10052_1question
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