È possibile recedere gratuitamente dal contratto di abbonamento con un termine di 60 giorni per la fine del mese.
Se non si desidera rispettare questo termine di 60 giorni per la fine del mese, verrà applicata una tassa amministrativa per la risoluzione anticipata. Questi costi amministrativi in caso di disdetta senza rispettare il termine di preavviso ammontano a una penale di 50 franchi svizzeri a cui si aggiungono due pagamenti mensili (escluso il prezzo promozionale).
Ad esempio, per un abbonamento MUCHO SWISS, i costi di disdetta senza rispettare il termine di preavviso di 60 giorni ammontano a 50,00 franchi svizzeri + due pagamenti mensili di 49,90 franchi svizzeri, ossia 148,80 franchi svizzeri. Si prega di notare che saranno addebitati anche tutti gli utilizzi non in abbonamento effettuati tra l’ultima fattura pagata e la data di disdetta.
Il periodo minimo di preavviso (senza rispettare il periodo di preavviso) è di 10 giorni lavorativi.
La disdetta degli abbonamenti può essere effettuata solo per telefono (0800 077 800). Le cancellazioni per posta o e-mail non sono valide.
Tutti i dettagli sono disponibili nei nostri termini e condizioni attuali.
