Sie haben die Möglichkeit, den Vertrag Ihres Abonnements mit einer Frist von 60 Tagen zum Monatsende kostenlos zu kündigen.
Wenn Sie die Frist von 60 Tagen zum Monatsende nicht einhalten wollen, wird eine Bearbeitungsgebühr für die vorzeitige Kündigung erhoben. Diese Verwaltungsgebühr bei einer Kündigung unter Nichteinhaltung der Kündigungsfrist beläuft sich auf eine Strafe von CHF 50 zuzüglich zwei Monatsraten (ohne Aktionspreis).
Beispielsweise belaufen sich bei einem MUCHO SWISS Abonnement die Kosten für eine Kündigung ohne Einhaltung der 60-tägigen Kündigungsfrist auf CHF 50.00 + zwei Monatsraten von CHF 49.90, d. h. CHF 148.80. Zu beachten ist, dass alle Nutzungen ausserhalb der Abonnements, die zwischen der letzten bezahlten Rechnung und dem Datum des Vertragsendes generiert wurden, ebenfalls in Rechnung gestellt werden.
Die minimale Kündigungsfrist (ohne Einhaltung der Kündigungsfrist) beträgt 10 Werktage.
Die Abonnements dürfen nur telefonisch (0800 077 800) gekündigt werden. Kündigungen per Post oder E-Mail sind nicht gültig.
Alle Details finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweils gültigen Fassung.
