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Sto aspettando la portabilità, perché non posso utilizzare il mio abbonamento?

In caso di portabilità, l’abbonamento inizierà al più tardi alla data di portabilità desiderata, a condizione che sia accettato dal vostro attuale operatore in base alla durata del contratto tra voi e loro.

Se volete iniziare subito, senza aspettare la data di portabilità del vostro numero di cellulare, è perfettamente possibile. A tal fine, richiedere l’avvio immediato dell’abbonamento tramite il modulo di contatto.

Finché l’abbonamento non è iniziato, il cockpit myMUCHO è inaccessibile e il numero MUCHO è inattivo. La fatturazione inizierà il giorno dell’attivazione dell’abbonamento MUCHO.

In altri (rari) casi in cui l’abbonamento rimanga in una successiva mancata accettazione della portabilità per più di 30 giorni, l’abbonamento inizierà con il numero MUCHO consegnato, entro e non oltre 31 giorni dalla conclusione dell’abbonamento.

ID: FAQ_EXT-06_10152_1question
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