En cas de portabilité, l’abonnement démarre au plus tard à la date de portabilité souhaitée pour autant qu’elle soit acceptée par votre opérateur actuel en fonction de la durée de contrat qui vous lie à lui.
Dans le cas où vous souhaitez le faire démarrer immédiatement, sans attendre la date de portabilité de votre numéro mobile, c’est tout à fait possible. Pour ce faire, demandez le démarrage immédiat de l’abonnement via le formulaire de contact.
Tant que votre abonnement n’a pas démarré, votre cockpit myMUCHO est inaccessible et votre numéro MUCHO est inactif. La facturation démarrera le jour de l’activation de votre abonnement MUCHO.
Dans les autres cas (rares) où un abonnement resterait en échec successifs d’acceptation de portabilité pendant plus de 30 jours, l’abonnement démarre avec le numéro MUCHO livré, au plus tard le 31 jours après la conclusion de l’abonnement.
