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  4. Sono già un cliente MUCHO prepagato, posso ottenere un abbonamento mobile?
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Sono già un cliente MUCHO prepagato, posso ottenere un abbonamento mobile?

Si, certo! Se avete una carta SIM prepagata MUCHO attiva, potete optare per un abbonamento mobile in qualsiasi momento.

Ecco come ordinare l’abbonamento:

  1. Seleziona l’abbonamento MUCHO di tua scelta e poi avvia il processo di ordinazione
  2. Indica che vuoi mantenere il tuo numero MUCHO
  3. Valida l’ordine con una carta di pagamento del tipo PostCard o Carta di credito o Carta di debito.

Una volta convalidato l’ordine, dovrete verificare la vostra carta d’identità e il vostro selfie, per permetterci di convalidare quest’ultimo passaggio di sicurezza essenziale per attivare il vostro abbonamento MUCHO.

Quando inizierà il vostro abbonamento?

Se non avete un pacchetto prepagato attivo, il vostro abbonamento sarà attivato direttamente una volta convalidata la vostra identità. Se avete un pacchetto prepagato attivo, il vostro abbonamento verrà attivato automaticamente una volta che il vostro pacchetto prepagato attuale sarà scaduto da 30 giorni. Non sarà necessario cambiare la carta SIM.

E’ rimasto del credito sulla carta SIM prepagata?

Quando l’abbonamento viene attivato, il credito residuo sulla carta SIM prepagata verrà automaticamente trasferito all’abbonamento. Ciò significa che al momento del pagamento della prossima fattura, il credito residuo verrà utilizzato per pagare una parte o la totalità della fattura.

ID: FAQ_EXT-05_10042_1question
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