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Já sou um cliente pré-pago MUCHO, posso obter uma assinatura de telemóvel?

Sim, é claro! Se tiver um cartão SIM pré-pago MUCHO activo, pode optar por uma subscrição móvel em qualquer altura.

Aqui está como encomendar a sua subscrição:

  1. Seleccione a subscrição MUCHO da sua escolha e depois inicie o processo de encomenda
  2. Indique que pretende manter o seu número MUCHO
  3. Valide a sua encomenda com um cartão postal ou cartão de crédito ou cartão de débito do tipo cartão de pagamento.

Após a sua encomenda ter sido validada, terá então de verificar o seu bilhete de identidade e a sua fotografia, para nos permitir validar esta última etapa de segurança essencial para activar a sua subscrição MUCHO.

Quando começará a sua subscrição?

Se não tiver um pacote pré-pago activo, a sua assinatura será activada directamente assim que a sua identidade tiver sido validada. Se tiver um pacote pré-pago activo, a sua subscrição será automaticamente activada assim que o seu pacote pré-pago actual tiver expirado por 30 dias. Não haverá necessidade de alterar o seu cartão SIM.

Tem algum crédito restante no seu cartão SIM pré-pago?

Quando a sua subscrição é activada, o crédito restante no seu cartão SIM pré-pago será automaticamente transferido para a sua subscrição. Isto significa que quando pagar a sua próxima factura, o seu crédito restante será utilizado para pagar parte ou a totalidade da sua factura.

ID: FAQ_EXT-05_10042_1question
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