Qu’est-ce qu’un appel premium ?
Les appels premium sont des appels surtaxés. Ils permettent d’obtenir certaines informations spécifiques telles que la météo, des jeux ou services pour adultes.
Ces numéros premium sont ceux commençant par 0900, 0901 ou 0906.
Ces numéros ne sont pas inclus dans votre abonnement ou votre pack prépayé. Ils sont donc facturés en plus. Retrouvez ici la liste des tarifs des numéros courts et spéciaux en Suisse.
Comment désactiver un appel premium ?
Pour désactiver les appels premium nous vous invitons à suivre les étapes suivantes :
- Connectez-vous sur votre cockpit myMUCHO
- Allez dans la rubrique Configuration Service
- Dans le menu Bloquer les services cliquez sur Modifier
- Ensuite dans Appels Premium déroulez la liste et sélectionnez Désactiver
- Cliquez sur Enregistrer
Les numéros commençant par 0900, 0901 et 0906 seront ainsi désactivés.
Comment désactiver les services pour adultes ?
Pour désactiver les services pour adultes nous vous invitons à suivre les étapes suivantes :
- Connectez-vous sur votre cockpit myMUCHO
- Allez dans la rubrique Configuration Service
- Dans le menu Bloquer les services cliquez sur Modifier
- Ensuite dans Accès aux contenus réservés aux adultes déroulez la liste et sélectionnez Désactiver
- Cliquez sur Enregistrer
Les numéros commençant par 0906 seront ainsi désactivés.
ID: FAQ_EXT-06_10164_1question
