Vous pouvez à tout moment consulter l’état de votre service mobile MUCHO depuis votre cockpit myMUCHO ou par SMS.
Suivre ma consommation depuis myMUCHO
- Rendez-vous sur myMUCHO et connectez-vous à votre compte
- Cliquez sur la rubrique « Usages »
- Vous pouvez ensuite filtrer sur « data », « appels » ou « SMS ».
- Dans la rubrique« Pack », vous aurez également une synthèse de la consommation de votre service mobile et des options actives.
Suivre ma consommation par SMS
- Vous pouvez consulter l’état de votre service mobile en envoyant un SMS avec le texte « STATUS » au N°778.
- Vous recevez ensuite en retour un SMS indiquant votre consommation (minutes, SMS, internet, Roaming), ainsi que la date de renouvellement de votre service mobile.
Pour plus d’informations, vous pouvez visualiser notre vidéo tutoriel « Cockpit – Consulter mon usage personnel » :
ID: FAQ_EXT-09_10148_1question
