MUCHO se compromete a proporcionar un servicio de alta calidad a todos sus usuarios.
Un cliente que utilice el servicio de MUCHO de forma normal, con su smartphone, para fines privados y móviles, no experimentará ninguna reducción de la velocidad o incluso una interrupción del servicio.
¿Qué es el uso no privado?
- Por ejemplo, utilizar el servicio MUCHO para llamadas masivas (telemarketing).
- Instalar un punto de acceso permanente, compartir la conexión permanente o crear un acceso Wi-Fi para un negocio, piso o edificio, por ejemplo.
- Inserir una SIM en una pasarela de SMS para revender SMS y minutos a terceros.
¿Qué es un uso anormal?
- Un uso tan intenso que por sí solo consume más que el consumo medio del 90% de los clientes de la comunidad MUCHO.
¿Qué es el uso no móvil?
- Inserir la SIM de MUCHO en un router para crear un acceso fijo a Internet. (por ejemplo)
- Compartir permanentemente el acceso a Internet para toda una comunidad de vecinos o todo su edificio.
El cliente que utilice el servicio de MUCHO para fines no privados, para un uso anormal o para un uso fijo, está infringiendo las Condiciones Generales de Uso y puede sufrir reducción de débitos, eliminación de los precios promocionales adquiridos al comprar la Suscripción o incluso la rescisión del contrato. Más información: Condiciones de uso en vigor.
ID: FAQ_EXT-09_10028_1question
