MUCHO está empenhada em fornecer um serviço de alta qualidade a todos os seus utilizadores.
Um cliente que utilize o serviço MUCHO de uma forma normal, com o seu smartphone, para fins privados e móveis, não sofrerá qualquer redução de velocidade ou mesmo interrupção do serviço.
O que é uso não privado?
- Por exemplo, utilizando o serviço MUCHO para chamadas em massa (telemarketing).
- Instalar um hotspot permanente, partilha de ligação permanente ou criar um acesso Wi-Fi para o seu negócio, apartamento ou edifício, por exemplo.
- Inserir o seu SIM num portal de SMS para revender SMS e minutos a terceiros.
O que é o uso anormal?
- Uma utilização tão intensa que só ela consome mais do que o consumo médio de 90% dos clientes da comunidade MUCHO.
O que é a utilização não móvel?
- Inserir o MUCHO SIM num router para criar um acesso fixo à Internet. (por exemplo)
- Partilhar permanentemente o acesso à Internet para toda a sua comunidade habitacional ou para todo o seu edifício.
Um cliente que utilize o serviço MUCHO para fins não privados, para uso anormal ou para uso fixo, viola as Condições Gerais de Utilização e pode sofrer débitos reduzidos, remoção dos preços promocionais adquiridos aquando da compra da Subscrição ou mesmo rescisão do contrato. Mais informações: Termos e Condições de Utilização em força.
ID: FAQ_EXT-09_10028_1question
