Certains téléphones récents exigent une connexion internet correctement configurée afin de connecter le smartphone au réseau MUCHO.
Pour se faire, il est nécessaire de correctement configurer votre APN. Sans cela, il se peut que le téléphone ne connecte pas à internet ou que le hotspot ne fonctionne pas.
Voici comment connecter votre smartphone au réseau une fois votre Sim insérée dans votre smartphone.
- Dans les paramètres de votre téléphone, sélectionnez le menu Données cellulaires.
- Trouvez le menu Réseau de données cellulaires.
- Sélectionnez le champ Nom du point d’accès et entrez le mot « internet ».
- Ne remplissez rien dans les onglets « Nom d’utilisateur » et « Mot de passe ».
- Trouvez ensuite le menu Configuration LTE.
- Sélectionnez le champ Nom du point d’accès et entrez le mot « internet ».
- Ne remplissez pas les onglets « Nom d’utilisateur » et « Mot de passe ».
- Trouvez ensuite le menu du Partage de connexion.
- Sélectionnez le champ Nom du point d’accès et entrez le mot « internet ».
- Ne remplissez rien dans les onglets « Nom d’utilisateur » et « Mot de passe ».
- Cliquez sur retour pour enregistrer.
- Éteignez votre téléphone et redémarrez-le.
Pour vous accompagner pas à pas pour la configuration de l’internet de votre téléphone. Découvrez nos vidéos tutoriels « Comment configurer l’Internet MUCHO ? ».
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