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Gli abbonamenti a MUCHO prevedono un periodo minimo di impegno?

Presso il MUCHO, siete liberi da qualsiasi impegno. Tutti i nostri contratti di abbonamento non prevedono un periodo minimo di impegno. Questo significa che siete liberi di andare e venire quando volete. Non esistono contratti di 12 o 24 mesi presso MUCHO. È possibile annullare l’abbonamento in qualsiasi momento, gratuitamente, con un preavviso di 60 giorni per la fine del mese.

La disdetta dell’abbonamento deve essere effettuata telefonicamente al numero 0800 077 800 dalla Svizzera o al numero +41 22 307 76 54 dall’estero. Le cancellazioni per posta o per e-mail non sono valide.

Cosa c’è da sapere:

  • Una volta programmata la cancellazione, è ancora possibile utilizzare la carta SIM durante il periodo di preavviso di 60 giorni. Una volta terminata, la linea non sarà più disponibile in modo permanente e il numero di telefono non potrà essere trasferito.
  • Se decidete di trasferire il vostro numero a un altro operatore, non dovete cancellare il vostro abbonamento MUCHO mobile. Il vostro nuovo operatore se ne occuperà per voi.
ID: FAQ_EXT-03_10010_1question
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