Warum wurde ich für das MUCHO-Abonnement belastet, bevor mein Anbieter die Portierung akzeptiert hat ?

Der gezahlte Betrag bezieht sich auf den Online-Kauf Ihres Abonnements.

Ihr Abonnement beginnt nur an dem Tag, an dem die Übertragbarkeit aktiviert wurde. Bei Ihrer ersten Rechnung erhalten Sie eine anteilige Rückerstattung für die Anzahl der Tage, die Sie im ersten Monat Ihres Abonnements nicht genutzt haben.