Appels illimités en Suisse + vers et en Europe
Internet illimité en Suisse
Internet illimité en Roaming en Europe
Abo mobile illimité en Suisse et en Europe
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(1) L'Internet inclus dans l'abonnement est livré en débit Top Speed. "Top Speed" signifie que le débit est au maximum Download ¦ Upload: 50 Mbit/s ¦ 10 Mbit/s. La définition vidéo est livrée en 480p max. La fonctionnalité Hotspot est disponible en débit au maximum en Download de 10Mbit/s et en Upload de 5Mbit/s.
(2) "EUROPE" inclus les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne, France, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guyane Française, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Liechtenstein, Luxembourg, Malte, Martinique, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Rep. Tchèque, Réunion, Roumanie, Royaume Uni, Slovaquie, Suède.
(3) Les abonnements Internet sont réservés à un usage mobile, privé et normal. Par « usage privé normal », MUCHO entend une utilisation mobile normale en lien avec l’utilisation de la carte SIM dans un smartphone pour des connexions Internet. Lorsque l’emploi diverge d’une utilisation normale (partage de connexion permanent, insertion dans un routeur ou hotspot) ou s’il s’avère que le raccordement Internet est utilisé de façon excessive générant une consommation moyenne supérieure à celle représentée par les 90% de la base client de MUCHO, MUCHO se réserve à tout moment le droit de réduire le débit internet, de supprimer le rabais promotionnel ou d’interrompre la prestation de service (de façon temporaire ou permanente) ou de prendre toute autre mesure appropriée conformément aux conditions générales de vente.
★★★★★
MuchoMobile est une excellente opportunité avec un bon service à un prix correct. Comme les services mobiles maintiennent des prix très élevés, et que les services ne sont pas au niveau des attentes modernes, et surtout pas au niveau de leurs promesses, il est presque incroyable que nous puissions tout obtenir d'un coup. Vérifiez et vous vous verrez.
Sanja Lafitte
★★★★★
Ce réseau est vraiment fantastique. La couverture ne m'a jamais déçu, partout en Suisse, même dans les régions semi-éloignées. La navigation dans le compte en ligne est si facile et le service client a été excellent lorsque j'ai dû les appeler pour obtenir de l'aide avec ma nouvelle carte SIM. Le prix est imbattable pour le service offert. Hautement recommandé.
S Atkinson
★★★★★
La livraison de la carte SIM, l'activation, le support client par e-mail et le transfert ultérieur du numéro de téléphone vers la carte SIM Mucho existante se sont déroulés si rapidement, parfaitement, amicalement et sans obstacles que je n'ai jamais rencontrés avec aucun autre fournisseur de téléphonie mobile. Je donne donc la sixième étoile ici : *
Énormes compliments aux personnes qui rendent cela possible en arrière-plan !
Rimba
★★★★★
Offres transparentes, inscription facile et processus de commande clair, livraison rapide de la carte SIM, transfert ponctuel de l'ancien numéro et activation. Tout va très bien ! Flexible et peu coûteux - que demander de plus ?! Pas de publicités ennuyeuses partout, juste du bouche à oreille. Je serais heureux de recommander. Merci! .
Anja
★★★★★
Bonne expérience avec le service client et le service global fourni par MUCHO. Les représentants des clients sont très sympathiques et le service est rapide et facile à utiliser pour un étranger vivant à Genève. Je le recommanderais certainement à d'autres! 💯
Richi
Oui, vous pouvez choisir de conserver très facilement votre numéro de téléphone actuel au cours de la commande en ligne de l'abonnement que vous choisissez. Garder votre numéro mobile en rejoignant MUCHO se fait sans frais, ni interruption de réseau. Nous nous occupons de tout. MUCHO Easy !
Non, MUCHO EUROPE est un abonnement mobile sans durée minimale d'engagement. Cela signifie que vous êtes libre de venir et de partir sans frais quand vous le souhaitez pour la fin d’un mois, avec 60 jours de préavis. Vous pouvez le faire simplement en appelant notre service client.
Un rabais promotionnel à vie est une remise permanente sur le prix fixe standard d’un abonnement, qui est garanti au client de son vivant, pour autant qu’il reste titulaire de son abonnement, qu’il reste chez MUCHO et qu’il respecte à la lettre ses obligations de paiement et d’utilisation normale du service mobile selon les CGV en vigueur.
Oui bien sûr ! Si vous avez un abonnement mobile nous vous invitons à contacter notre service client. Si vous avez un pack prépayé, il vous suffit de suivre le processus de commande en ligne en indiquant votre numéro mobile MUCHO dans la setion "conserver votre numéro". Nous nous occupons du reste. Il n'est pas nécessaire de changer votre carte SIM.
Oui, tous nos abonnements incluent des données Roaming en Europe. S’il vous en faut plus que le lot inclus dans votre abonnement chaque mois, vous pouvez à tout moment activer une option supplémentaire par SMS ou depuis votre cockpit myMUCHO. Découvrez toutes nos options Roaming disponibles ici. Chez MUCHO, nous ne facturons pas d’usage de données en roaming à votre insu. Vous gardez le contrôle. Pas de mauvaise surprise en fin de mois. Toutes nos options Roaming sont valables pendant 365 jours.
Offrir probablement les meilleurs prix de Suisse impose de limiter les frais de gestion administrative de ses abonnés. Automatiser, c’est permettre à MUCHO de vous offrir les meilleurs prix. Paiement automatique par carte de crédit ne veut pas dire perte de contrôle pour vous ! Vous pouvez définir vos limites de dépenses hors abo en CHF afin de ne jamais dépasser votre limite ! Avec l'abonnement MUCHO vous gardez le contrôle de vos frais, sans renoncer au confort de ne plus gérer le paiement mensuel de votre facture de téléphone.
Oui, il est sujet à conditions : Les abonnements Internet sont réservés à un usage mobile, privé et normal. Par « usage privé normal», MUCHO entend une utilisation mobile normale en lien avec l’utilisation de la carte SIM dans un smartphone pour des connexions Internet. Lorsque l’emploi diverge d’une utilisation normale (partage de connexion permanent, insertion dans un routeur ou hotspot) ou s’il s’avère que le raccordement Internet est utilisé de façon excessive générant une consommation moyenne supérieure à celle représentée par les 90% de la base client de MUCHO, MUCHO se réserve à tout moment le droit de réduire le débit internet, de supprimer le rabais promotionnel ou d’interrompre la prestation de service (de façon temporaire ou permanente) ou de prendre toute autre mesure appropriée conformément aux conditions générales de vente.