Wussten Sie, dass es möglich ist, Ihren Handyvertrag von Ihrem myMUCHO-Cockpit aus zu verwalten? Da Sie unsere Priorität sind, wollten wir einen völlig transparenten und anpassbaren mobilen Dienst entwickeln, damit Sie jederzeit die Kontrolle behalten.
Deshalb haben wir uns das myMUCHO-Cockpit ausgedacht. Eine persönliche Schnittstelle, die Ihnen alle Freiheiten bei der Verwaltung Ihres Mobilfunkvertrags bietet.
Von Ihrem myMUCHO-Cockpit aus können Sie folgende Funktionen finden:
Visualisieren Sie den Status Ihres Abos im Menü Cockpit
Im Menü Cockpit haben Sie die Möglichkeit :
- Ihre letzte Rechnung und die Details Ihrer Rechnung einsehen.
- Ihren monatlichen Verbrauch (Minuten, SMS und Internet) in der Schweiz, der in Ihrem Abo enthalten ist, und Ihren Verbrauch außerhalb Ihres Abos verfolgen. Sie können Ihren Roaming-Verbrauch im Menü Packs Ihres Cockpits einsehen.
?? per SMS: Um den Status Ihres Verbrauchs zu erfahren, können Sie auch per SMS STATUS an die Nummer 778 senden.
Wenn Sie mehr erfahren möchten, können Sie sich unser Tutorial-Video „Cockpit – Meine persönliche Nutzung einsehen“ anschauen:
Sehen Sie sich den Verlauf Ihrer Rechnungen im Menü Rechnung an
Im Menü
Verfolgen Sie die Details Ihres Verbrauchs im Menü Nutzung
Im Menü Nutzung haben Sie die Möglichkeit, jederzeit die Details Ihres bisherigen Mobilfunkverbrauchs (Anrufe, SMS und Daten) einzusehen.
Fügen Sie im Menü Packs eine Internet- oder Roaming-Option hinzu
Im Menü Pack haben Sie die Möglichkeit, :
- Die in deinem Mobilfunkvertrag enthaltenen Daten und deinen Verbrauch einsehen
- Die aktiven Optionen auf deinem Konto anzeigen
- Eine Option für zusätzliche Internetdaten für die Schweiz hinzufügen
- Eine Roaming-Option (Anrufe oder Internet)
?? per SMS : Um eine zusätzliche Internet- oder Roaming-Option hinzuzufügen, haben Sie auch die Möglichkeit, den Namen der gewünschten Option per SMS an die Nr. 778 zu senden (z. B. um 5GB in der Schweiz mit hinzuzufügen, senden Sie per SMS das Wort PLUS5GB an die Nr. 778). Entdecken Sie hier die Liste der Schlüsselwörter.
Wenn Sie mehr erfahren möchten, können Sie sich unser Video-Tutorial „Cockpit – Roaming aktivieren und dabei immer die Kontrolle über Ihre Kosten behalten“ ansehen:
Verwalten Sie Ihre Zahlungen und Zahlungsmittel im Menü Aufladungen & Auto-Erweiterungen
Im Menü Aufladungen & Auto-Erweiterungen haben Sie die Möglichkeit, die Zahlungskarte für Ihren Handyvertrag zu ändern.
Visualisieren Sie Ihre Transaktionen im Menü Transaktionshistorie
Im Menü Transaktionshistorie haben Sie die Möglichkeit, sich jederzeit die Details Ihrer Transaktionshistorie (Bezahlung Ihrer Rechnungen) anzusehen.
Personalisieren Sie Ihr Abonnement im Menü Service-Konfiguration
Im Menü Service-Konfiguration haben Sie die Möglichkeit :
- Eine Ausgabengrenze (Airbag) außerhalb des Abos in CHF festlegen, bei deren Überschreitung die Nutzung außerhalb des Abos automatisch gesperrt wird.
- Eine Ausgabengrenze Roaming in CHF festlegen, bei deren Überschreitung die Nutzung von Anrufen (eingehende und ausgehende) außerhalb des Roamings automatisch gesperrt wird.
- Ihre Sprachbox (Combox) aktivieren oder deaktivieren und einen PIN-Code hinzufügen.
- Bestimmte Dienste (Dienste für Erwachsene und Premium-Nummern) sperren.
- Die Intensität Ihrer Benachrichtigungen einstellen.
- Die Sprache Ihrer Voicemail und anderer MUCHO-Dienste ändern.
Wenn Sie mehr erfahren möchten, können Sie sich unser Video-Tutorial „Cockpit – Meine Dienste anpassen“ ansehen:
Verwalten Sie Ihre persönlichen Daten im Menü myMUCHO-Konto
Im Menü MyMUCHO-Konto haben Sie die Möglichkeit, :
- Ihre persönlichen Daten ändern.
- Das Passwort für Ihr myMUCHO-Cockpit ändern.
Wenn Sie mehr über die Nutzung Ihres myMUCHO-Cockpits erfahren möchten, können Sie sich unsere Tutorial-Videos „MUCHO – Mein myMUCHO-Cockpit“ ansehen.
