Sabia que é possível gerir a sua subscrição de telemóvel a partir de o seu cockpit myMUCHO? Porque você é a nossa prioridade, queríamos conceber um serviço móvel que fosse completamente transparente e personalizável para lhe permitir permanecer sempre no controlo.
Foi por isso que imaginámos o cockpit myMUCHO. Uma interface pessoal que lhe dá toda a liberdade para gerir a sua subscrição do telemóvel.
Do seu cockpit myMUCHO pode encontrar as seguintes características:
Ver o estado da sua subscrição no menu Cockpit
No menu Cockpit, tem a possibilidade de o fazer:
- Consulte a sua última factura e os detalhes da sua factura.
- Seguir o seu consumo mensal (minutos, SMS e internet) na Suíça incluído na sua subscrição e o seu consumo fora da sua subscrição. Pode ver o seu consumo de Roaming no menu Packs do seu cockpit.
?? Por SMS: para saber o estado do seu consumo também pode enviar uma mensagem de texto STATUS para N°778.
Para saber mais, pode ver o nosso vídeo tutorial “Cockpit – Consultar o meu uso pessoal”:
Consulte o histórico das suas facturas no menu Facturação
No menu Factura você tem a possibilidade de consultar os detalhes de todas as suas facturas anteriores a qualquer altura.
Seguir os detalhes do seu consumo no menu Utilização
No menu Utilização você tem a possibilidade de consultar os detalhes do seu histórico de consumo móvel (Chamadas, SMS e Dados) a qualquer momento.
Adicionar uma opção de internet ou Roaming no menu Packs
No menu Pack você tem a opção de
- Consulte os dados incluídos na sua assinatura de telemóvel e no seu consumo
- Veja as opções activas na sua conta
- Adicionar uma opção adicional de dados Internet para a Suíça
- Adicionar uma opção de Roaming (Chamadas ou Internet)
?? Por SMS: Para adicionar uma opção adicional de Internet ou Roaming, também tem a opção de enviar o nome da opção desejada para #778 (por exemplo, para adicionar 5GB na Suíça no texto a palavra PLUS5GB para #778). Descubra mais aqui a lista de palavras-chave.
Para saber mais, pode ver o nosso vídeo tutorial “Cockpit – Activar o roaming mantendo sempre o controlo dos seus custos”:
Gerencie os seus pagamentos e métodos de pagamento no menu Recarregamentos & Recarregamentos Automáticos
No menu Recarregamentos & Recarregamentos Automáticos tem a opção de alterar o seu cartão de pagamento para a sua subscrição de telemóvel.
Veja as suas transacções no menu Histórico de transacções
No menu Histórico de transacções você tem a capacidade de ver os detalhes do seu histórico de transacções (pagamentos de contas) em qualquer altura.
Personalize a sua subscrição no menu Configuração do Serviço
No menu Configuração do Serviço você tem a opção de
- Definir um limite de gastos não-Abo (airbag) em CHF acima do qual o uso não-Abo é automaticamente bloqueado.
- Definir um limite de gastos de Roaming em CHF acima do qual o uso de chamadas não-Roaming (entrada e saída) é automaticamente bloqueado.
- Activar ou desactivar o seu correio de voz (Combox) e adicionar um código PIN.
- Bloquear certos serviços (serviços para adultos e números de tarifa premium).
- Ajustar a intensidade das suas notificações.
- Mude a linguagem do seu correio de voz e outros serviços MUCHO.
Para saber mais, pode ver o nosso vídeo tutorial “Cockpit – Personalizar os meus serviços”:
Gerencie os seus dados pessoais no menu myMUCHO Account
No menu myMUCHO Account você tem a opção de
- Altere os seus dados pessoais.
- Altere a sua palavra-passe do cockpit myMUCHO.
Para saber mais sobre a utilização do seu cockpit myMUCHO, pode ver our “MUCHO – MyMUCHO Cockpit” vídeos tutoriais.
