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Mi SIM no funciona con un Samsung: ¿cómo puedo activar los servicios móviles de MUCHO?

Algunos teléfonos más nuevos requieren una conexión a Internet correctamente configurada para poder conectar el smartphone a la red de MUCHO.

Para ello, es necesario configurar correctamente su APN. Sin esto, es posible que el teléfono no se conecte a la red móvil o que las llamadas entrantes no funcionen.

Aquí se explica cómo conectar el smartphone a la red una vez que la Sim está insertada en el smartphone.

  1. Seleccione en su teléfono el menú AJUSTES, CONEXIONES
  2. Seleccione Redes Móviles, Buscar Nombre de Punto de Acceso (APN)
  3. Seleccione «AÑADIR»
  4. Seleccione el campo NOMBRE e introduzca la palabra MUCHO. Seleccione el campo APN e introduzca INTERNET
  5. Seleccione el botón Menú (los 3 puntos de la parte superior derecha). Selecciona Guardar
  6. Apaga el teléfono y reinícialo.

Para llevarte paso a paso a configurar el internet de tu teléfono. Echa un vistazo a nuestros vídeos tutoriales «¿Cómo configurar el Internet de MUCHO?»

Para más información y para entender cómo configurar tu teléfono ANDROID descubre todos los consejos para smartphone y tablets.

ID: FAQ_EXT-05_10045_1question
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