Offrire ai nostri clienti strumenti per limitare i rischi di spesa fa parte del DNA di MUCHO.
Protezione automatica del consumo eccessivo di dati Internet durante il roaming
Nel vostro abbonamento o pacchetto prepagato, avete a disposizione una certa quantità di dati Internet durante il roaming in Europa. Al di là di questi dati, il servizio verrà interrotto automaticamente e ne sarete informati tramite SMS. Questa prima sicurezza vi impedisce con MUCHO di subire spese incontrollate.
Una volta esauriti i dati internet del vostro servizio mobile, potete continuare a navigare in Roaming, acquistando un’opzione di Roaming aggiuntiva disponibile qui.
La stessa regola se viaggiate fuori dall’Europa. Se non attivate un’opzione di Roaming per la regione in cui state viaggiando, non avrete alcun servizio Internet per impostazione predefinita, quindi non c’è il rischio di spiacevoli sorprese con spese di Roaming incontrollate. Con MUCHO avete il controllo del vostro abbonamento.
Protezione automatica contro il sovraccarico delle chiamate in roaming
Per evitare che vi vengano addebitate le chiamate senza risposta che vengono deviate alla vostra casella vocale (Combox), vi consigliamo di disattivare la Combox. Per maggiori informazioni, potete guardare il nostro video tutorial “Cockpit – Personalizzare i miei servizi”.
Inoltre, avete la possibilità di impostare un Roaming Airbag giornaliero in CHF, ossia un limite di spesa giornaliero in franchi svizzeri che non può essere superato quotidianamente durante i vostri soggiorni fuori dalla Svizzera. Ciò significa che oltre l’importo definito, la chiamata verrà interrotta e non sarà possibile ricevere o effettuare altre chiamate durante quel giorno.
Per maggiori informazioni, potete guardare il nostro video tutorial “Cockpit – Attivare il roaming mantenendo sempre il controllo dei costi”.