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Cosa devo fare quando i miei dati di roaming ABO si esauriscono?

I nostri abbonamenti contengono tutti una certa quantità di dati Internet in roaming per l’Europa, per offrirvi un’esperienza confortevole all’estero. I dati contenuti nell’abbonamento si rinnovano ogni mese.

Cosa succede quando i dati di roaming si esauriscono?

Si riceve una notifica via SMS e il servizio Internet in roaming viene temporaneamente interrotto. Con MUCHO non vi addebitiamo i dati in roaming a vostra insaputa. Avete sempre il controllo. Nessuna brutta sorpresa a fine mese.

Una volta esauriti i dati, si ha la possibilità di acquistare un’ulteriore opzione di dati in roaming. Tutte le nostre opzioni di roaming sono disponibili qui.

Come aggiungere un’opzione di roaming:

Dal vostro cockpit myMUCHO:Dal vostro cockpit myMUCHO selezionate l’opzione appropriata per la regione del mondo in cui state viaggiando per attivarla immediatamente.

Per SMS: Inviate un SMS con il nome dell’opzione desiderata al numero 778 da qualsiasi parte del mondo. Ad esempio, se si desidera attivare l’opzione di roaming DATAMINIROAM, è necessario inviare un SMS con la parola DATAMINIROAM al numero #778.

ID: FAQ_EXT-06_10038_1question
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