Vous pouvez créer avec votre smartphone un point d’accès Wi-Fi pour permette un accès à internet mobile à d’autres appareils compatibles avec une connexion Wi-Fi.
Votre connexion internet doit être configurée afin de permettre la connexion en hotspot. Si cela n’est pas déjà fait, vous pouvez suivre les instructions dans la section > Activer mes services MUCHO.
Activer le hotspot sur mon smartphone :
Avec un iphone
- Dans les paramètres de votre téléphone, sélectionnez le menu Données cellulaires.
- Trouvez le menu Réseau de données cellulaires.
- Sélectionnez le champ Nom du point d’accès et entrez le mot « internet ».
- Ne remplissez rien dans les onglets « Nom d’utilisateur » et « Mot de passe ».
- Trouvez ensuite le menu Configuration LTE.
- Sélectionnez le champ Nom du point d’accès et entrez le mot « internet ».
- Ne remplissez pas les onglets « Nom d’utilisateur » et « Mot de passe ».
- Trouvez ensuite le menu du Partage de connexion.
- Sélectionnez le champ Nom du point d’accès et entrez le mot « internet ».
- Ne remplissez rien dans les onglets « Nom d’utilisateur » et « Mot de passe ».
- Cliquez sur retour pour enregistrer.
- Éteignez votre téléphone et redémarrez-le.
Avec un Android :
- Ouvrez les paramètres Wifi et réseaux.
- Point d’accès mobile et partage de connexion
- Point d’accès mobile, puis activez cette fonctionnalité.
- Vérifiez ensuite le mot de passe Wi-Fi et le nom du téléphone.
Sur l’appareil que vous souhaitez connecter, activez le Wi-Fi puis allez dans la liste des réseaux wifi détectés, sélectionnez votre appareil puis saisissez le mot de passe.
Pour les abonnements mobiles et les packs prépayés, la fonctionnalité Hotspot est délivrée par MUCHO en débit maximum en Download de 10 Mbit/ s et en Upload à 5 Mbit/s. Pour les options internet (par exemple PLUS1GB), la fonctionnalité Hotspot est délivrée par MUCHO en débit maximum en Download de 100 Mbit/ s et en Upload à 10 Mbit/s.
Impossible d’établir une connexion
Le réseau sans fil se trouve peut-être hors de portée ou son signal est trop faible pour permettre au téléphone de se connecter correctement. Vérifiez l’indicateur de signal pour vous assurer que vous disposez d’une bonne connexion.
La connexion est sans cesse interrompue
Par défaut, au bout d’un certain temps sans activité, votre point d’accès hotspot se déconnecte automatiquement. Vous pouvez changer ce réglage dans les paramètres de point d’accès mobile de votre smartphone.
La connexion est en débit réduit, malgré un pack ou un abonnement illimité
L’usage de nos abonnements mobiles illimités est pensé pour un usage mobile, privé et normal depuis un smartphone. Le partage de connexion permanent, l’installation dans un routeur en substitution d’une connexion internet fixe ou qui consomme au-delà de la norme représentée par l’usage moyen consommé par 90 % de nos clients contrevient aux CGV en vigueur et voit sa vitesse automatiquement réduite.