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Como posso configurar o meu hotspot no meu smartphone para partilhar o meu acesso aos dados?

Pode criar um hotspot Wi-Fi com o seu smartphone para permitir o acesso à Internet móvel a outros dispositivos habilitados para Wi-Fi.

A sua ligação à Internet tem de ser configurada para permitir a ligação ao hotspot. Se ainda não o tiver feito, pode seguir as instruções no Activar os meus serviços MUCHO secção.

Activar o hotspot no meu smartphone:

Com um iphone

  1. Nas definições do seu telefone, seleccione o menu Dados celulares.
  2. Encontrar o Rede de Dados Celulares menu.
  3. Seleccionar o campo Nome do Ponto de Acesso e introduzir a palavra “internet”.
  4. Não preencher nada nos separadores “Username” e “Password”.
  5. Então encontrar o Configuração LTE menu.
  6. Seleccionar o campo Nome do Ponto de Acesso e introduzir a palavra “internet”.
  7. Não preencher os separadores “Username” e “Password”.
  8. Então encontrar o Conexão Partilhada menu.
  9. Seleccionar o campo Nome do Ponto de Acesso e introduzir a palavra “internet”.
  10. Não preencher nada nos separadores “Nome de utilizador” e “Palavra-passe”.
  11. clique para trás para guardar.
  12. desligue o seu telefone e reinicie-o.

Com um Android:

  1. Abrir o Wifi e as definições de rede.
  2. Ponto de acesso móvel e partilha de ligação
  3. Ponto de acesso móvel, depois active esta funcionalidade.
  4. Em seguida, verifique a palavra-passe Wi-Fi e o nome do telefone.

No dispositivo que pretende ligar, active o Wi-Fi, depois vá à lista de redes wifi detectadas, seleccione o seu dispositivo e depois introduza a palavra-passe.

Para assinaturas móveis e pacotes pré-pagos, a funcionalidade Hotspot é entregue pela MUCHO a uma velocidade máxima de download de 10 Mbit/s e velocidade de upload de 5 Mbit/s. Para opções de internet (por exemplo PLUS1GB), a funcionalidade de hotspot é entregue pela MUCHO a uma velocidade máxima de download de 100 Mbit/s e velocidade de upload de 10 Mbit/s.

Não se pode ligar

A rede sem fios pode estar fora de alcance ou o seu sinal é demasiado fraco para que o telefone se ligue correctamente. Verifique o indicador de sinal para se certificar de que tem uma boa ligação.

A ligação continua a descer

Por defeito, após um certo período de tempo sem actividade, o seu hotspot desliga-se automaticamente. Pode alterar esta configuração nas definições do hotspot móvel do seu smartphone.

A ligação está em velocidade reduzida, apesar de um pacote ou assinatura ilimitada

A utilização das nossas assinaturas móveis ilimitadas é pensada para uso móvel, privado e normal a partir de um smartphone. A partilha permanente de ligações, a instalação num router em substituição de uma ligação fixa à Internet ou que consome para além da norma representada pela utilização média consumida por 90% dos nossos clientes viola os TCG actuais e tem a sua velocidade automaticamente reduzida.

ID: FAQ_EXT-12_10087_1question
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