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Documenti e pagamento

Condizioni e limitazioni d'uso dei pacchetti.

Che cosa si intende per uso normale, in conformità alle condizioni di utilizzo del servizio mobile MUCHO?

MUCHO si impegna a fornire un servizio di alta qualità a tutti i suoi utenti. Un cliente che utilizza il...

Posso avere una multi SIM, cioè due SIM per lo stesso numero?

No, MUCHO non offre la possibilità di avere due carte SIM che condividono lo stesso numero o lo stesso abbonamento....

È possibile utilizzare un router 4G o Hotspot con una SIM MUCHO?

Sì, è possibile creare con il proprio smartphone o router 4G un punto di accesso Wi-Fi per consentire l’accesso temporaneo...

Posso scegliere un numero particolare al MUCHO?

No, purtroppo non è possibile scegliere il numero di telefono in MUCHO. Tutti i nostri numeri sono assegnati automaticamente in...

La mia carta di pagamento non funziona per l’ordine della mia carta SIM, cosa posso fare?

Nel caso in cui non sia possibile effettuare il pagamento online al momento dell’ordine della carta SIM, vi invitiamo a...