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J’ai utilisé 100% de l’internet inclus dans mon pack limité ou dans mon abo limité en nombre de Gigas ? Que faire pour rajouter de l’Internet?

MUCHO vous informe par SMS lorsque votre internet est épuisé. Lorsque le contenu limité d’internet de votre Abo ou de votre pack prepaid est totalement consommé nous activons automatiquement la protection de votre porte-monnaie (CREDIT PROTECT) et stoppons le service internet jusqu’à votre prochain achat d’un supplément de données. Chez MUCHO, aucune mauvaise surprise en fin de mois sur votre facture d’abonnement liée à une surconsommation d’Internet à votre insu.

Comment ajouter des données internet?

Avec MUCHO, vous pouvez ajouter à tout moment une option internet supplémentaire par SMS ou depuis votre cockpit myMUCHO.

Activer une option par SMS

Il vous suffit d’envoyer le nom de l’option internet désirée par SMS au 778.

Par exemple, pour ajouter 5GB envoyez par SMS :

  • Pour un pack prépayé : Le texte PLUS5 par SMS au n°778
    ID: FAQ_EXT-07_10136_1question
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