DUOMINI

CALLS + INTERNET + ROAMING

CALLS + INTERNET + ROAMING
DUOMINI
CHF
17.
90
30 jours
300 Minutes + SMS
en Suisse + vers l'Europe
5GB Internet
en Suisse
500MB Roaming
en Europe
300 Minutes + SMS

Appelez et envoyez des SMS en Suisse et en Europe avec notre pack de 300 minutes.

5GB Internet

Ce pack comprend 5GB de données. Ce pack fournit un service Internet TOP SPEED.

500MB Roaming

Les 500 MB de roaming du pack DUOMINI s'activent une fois les premiers MB de données inclus dans le pack consommés.

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Conditions

(1) Le bonus WhatsApp Texting permet d’utiliser WhatsApp en illimité depuis la Suisse pour l’usage texte sans avoir besoin d’acheter un pack de données. Ce bonus est d’une durée variant selon l’importance de la recharge : 10 jours pour 10CHF de recharge, 20 jours pour 20CHF de recharge, 30 jours pour toute recharge d’un montant égal ou supérieur à 30CHF. Ces bonus de recharge ne sont pas cumulables entre eux. «Texting» signifie que l’envoi de textes, d’émoticônes est assuré. L’envoi de photos, vidéos, fichiers audio et appels WhatsApp n’est pas inclus dans ce bonus à la recharge offert. Pour ces usages WhatsApp, l’achat d’un DATA PACK ou DUO PACK est nécessaire.

(2) La gratuité des appels illimités offerte dans le bonus à la recharge s’applique entre deux numéros MUCHOPLUS en Suisse pendant la durée de validité du bonus : 10 jours pour 10CHF de recharge, 20 jours pour 20CHF de recharge, 30 jours pour toute recharge d’un montant supérieur ou égal à 30CHF. Sont inclus dans ce bonus tous les appels à usage non commercial de moins de 10 minutes entre clients MUCHO PLUS. Les appels de plus de 10 minutes sont exclus de ce bonus et sont facturés à CHF 0.15/min dès la 11ème minute.

(3) «Données Internet illimitées» indique que ce pack livre un service Internet à deux vitesses: une première quantité définie de données au débit TOP SPEED de Download max.15 Mbit/s ¦ Upload max.: 2 Mbit/s et ensuite une quantité illimitée de données à un débit réduit de max. 256kbps (sans hotspot).

(4) L'Internet inclus dans les packs DUOMICRO, DUOMINI,DUOSWISS, DUOMAXI et DUOMUNDO est livré en débit TOP SPEED. L'Internet inclus dans les packs DATAMINI, DATAMAXI, DATAMEGA, DATA EUROPA MINI et DATA EUROPA MAXI est livré en débit FULL SPEED. Voir détail des débits sous le point 14. Les 6GB GRATIS du pack DUOSWISS et le ROAMING du pack DUOMAXI s'activent une fois les premiers MB de données inclus dans le pack consommés.

(5) L’offre MUCHO PLUS est strictement réservée à des appels entre personnes physiques et pour un usage non lucratif direct. Facturation des appels internationaux et nationaux par minute entamée. Un coût de connexion de 0.29 CHF par appel répondu s’applique pour les appels internationaux hors pack. L’envoi de SMS est facturé à CHF 0.15/SMS. La liste de prix mentionnée se limite à considérer un usage depuis le réseau MUCHO en Suisse. Des frais supplémentaires s’appliquent lors de l’usage de MUCHO PLUS en situation de roaming. Voir détail sous : muchomobile.ch

(6) Ce Pack est auto-renouvelé à l’échéance ou encore pendant 30 jours après, si le crédit est supérieur au prix du pack. Ce pack n’est jamais cumulable avec un autre Pack auto-renouvelable pendant le même cycle de 30 jours.

(7) L’utilisation de textes WhatsApp est incluse pendant 30 jours en Europe à compter de la date d’achat ou de renouvellement du pack. L’usage «texting» signifie que l’envoi de textes et d’émoticons est assuré depuis l’Europe sans surcoût. L’envoi de photos, vidéos, fichiers audios et appels WhatsApp depuis cette zone géographique n’est pas inclus dans ce pack. Pour tous les usages WhatsApp hors texting en Europe, l’achat d’un pack DATA ROAMING est nécessaire. Définition de la zone Europe, voir note (11).

(8) Les tarifs et promotions sont valables jusqu’au 30.11.2021 et modifiables sans préavis à tout moment. Version à jour disponible sous muchomobile.ch

(9) Toutes les minutes d’appel ou SMS indiqués (illimitées ou pas) se réfèrent à un usage normal, privé entre personnes physiques et sans but lucratif direct sur la base exclusive des standards MUCHO. Les appels vers plus de 49 destinataires differents par pack, les appels vers des numéro à valeur ajoutée, vers des numéros abrégés ainsi que les renvois d’appels vers des numéros internationaux ne sont pas inclus dans ce pack. Toute utilisation non conforme peut entrainer l’expiration immédiate et irrévocable du pack sans compensation. Les appels vers les numéros surtaxés (090x), numéros à coûts partagés (084x) sont exclus de ce Pack et sont facturés séparément sur le crédit restant sur le compte.

(10) Les packs d'appels roaming incluent uniquement les appels entrants, les appels dans le pays de séjour, les appels vers la Suisse et vers l'Europe. Tous les autres appels ne sont pas inclus dans ces packs et sont donc payants. L'internet en roaming est livré en technologie 3G et se comprend en tant que service de données Internet délivré uniquement dans la zone Europe en excluant l'usage en Suisse. Définition de la zone Europe et de la zone 80 pays, voir note (11) et (13)

(11) "EUROPE" inclus les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne, France, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guyane Française, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Liechtenstein, Luxembourg, Malte, Martinique, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Rep. Tchèque, Réunion, Roumanie, Royaume Uni, Slovaquie, Suède.

(12) Dans "Zone 2", les pays suivants sont inclus : Albanie, Andorre, Bosnie-Herzégovine, Chypre, Estonie, Finlande, Iles Féroé, Kosovo, Lettonie, Lituanie, Macédoine, Mayotte, Moldavie, Monaco, Monténégro, Saint-Marin, Serbie, Slovénie, Turquie.

(13) "80 pays" désigne la liste des pays suivants. Le symbole F = appels vers le réseau Fixe du pays inclus, M = appels vers le réseau mobile inclus) : Algérie (F), Andorre (F), Angola (F), Argentine (F+M), Australie (F+M), Autriche (F+M), Bangladesh (F+M), Belgique (F+M), Bolivie (F+M), Brésil (F+M), Bulgarie (F+M), Cambodge (F+M), Canada (F+M), Chili (F+M), Chine (F+M), Colombie (F+M), Costa Rica (F+M), Croatie (F+M), Chypre (F+M), Rep. Tchèque (F+M), Danemark (F+M), Rep. dominicaine (F+M), Equateur (F+M), Estonie (F), France (F+M), Guyane Française (F+M), Allemagne (F+M), Gibraltar (F+M), Grèce (F+M), Guadeloupe (F+M), Hong-Kong (F+M), Hongrie (F+M), Islande (F+M), Inde (F+M), Indonésie (F+M), Irlande (F+M), Israël (F+M), Italie (F+M), Japon (F+M), Koweit (F+M), Liechtenstein (F+M), Luxembourg (F+M), Malaysie (F+M), Malte (F), Martinique (F+M), Ile Maurice (F+M), Mayotte (F+M), Mexique (F+M), Monaco (F), Mongolie (F+M), Maroc (F), Mozambique (F), Namibie (F+M), Nouvelle-Zélande (F+M), Norvège (F+M), Pakistan (F+M), Panama (F+M), Paraguay (F+M), Pérou (F+M), Philippines (F), Pologne (F+M), Portugal (F+M), Puerto Rico (F+M), Réunion (F+M), Roumanie (F+M), Russie (F), Arabie Saoudite (F+M), Singapour (F+M), Slovaquie (F+M), Afrique du Sud (F+M), Espagne (F+M), Suède (F+M), Suisse (F+M), Taïwan (F+M), Thaïlande (F+M), Turquie (F), Emirats Arabes (F+M), Royaume Uni (F+M), USA (F+M), Ouzbékistan (F+M), Venezuela (F+M), Vietnam (F+M).

(14) "FULL SPEED" signifie que le débit est au maximum Dowload ¦ Upload: 50 Mbit/s ¦ 5 Mbit/s. Définition vidéo est livrée en 1080p max. (FULL HD). "TOP SPEED" signifie que le débit est au maximum Download ¦ Upload: 15 Mbit/s ¦ 2 Mbit/s, la définition vidéo est livrée en 480p max (DVD) et la fonctionnalité Hotspot est disponible en débit max. DL ¦ UL: 2Mbit/s ¦ 1 Mbit/s. "DATA OPTIMIZER" signifie que le débit est au maximum Download ¦ Upload: 5 Mbit/s ¦ 1 Mbit/s. Cette fonctionnalité prolonge la durée de vos packs Internet jusqu'à 5 fois plus longtemps en assurant une définition vidéo en 360p max (Définition Standard). La fonctionnalité Hotspot n'est pas disponible pour les packs dont l'Internet est livré en mode "DATA OPTIMIZER".

 

MEILLEUR CHOIX

Un Pack est une alternative intelligente à un Abo mobile

Flexibilité
Flexibilité

Vous décidez à tout moment d'arrêter le renouvellement automatique de votre pack de 30 jours.

Liberté
Liberté

Aucun engagement : vous interrompez, changez de pack, arrêtez ou même démissionnez quand vous le souhaitez.

Contrôle
Contrôle

Pas de mauvaises surprises ! Vous ne risquez plus de dépasser votre budget à la fin du mois !

Des questions ?

Il y a plusieurs façons de commander votre carte SIM MUCHO totalement gratuitement. Choisissez votre méthode préférée !

- Commandez-la en ligne et faites-la livrer à votre porte gratuitement !

- Sélectionnez le pack de votre choix, et recevez la SIM chez vous !

- Obtenez-la dans l'un des nombreux kiosques à journaux, bureaux de poste, kiosques indépendants et agences de transfert d'argent (comme Swisstransfer ou MoneyExchange) qui travaillent avec nous ! Et commencez à appeler et à surfer aux meilleurs tarifs !

Vous pouvez vérifier votre solde de données restantes à tout moment par l'une des options suivantes :

1. Allez sur votre compte myMUCHO et vérifiez le solde de votre compte (www.muchomobile.ch/myMUCHO).

2. Envoyez un SMS avec le texte "STATUS" au 778. Vous recevrez en retour un SMS indiquant le crédit restant.

Voici comment fonctionne notre méthode de paiement automatique des packs:

1) Lorsque vous achetez votre carte SIM MUCHO en ligne, vous enregistrez une carte de paiement pour le renouvellement automatique de votre pack.

2) Assurez-vous que le renouvellement automatique n'est pas désactivé via votre compte myMUCHO et que votre carte de crédit apparaît comme "EN COURS D'UTILISATION".

3) Votre crédit sera automatiquement rechargé à la date et à l'heure convenues. - Par exemple, si le renouvellement de votre pack DUOMINI doit avoir lieu le 02.05.2021 à 11h, le crédit de votre compte sera augmenté de 17,90 CHF environ une heure plus tôt, de sorte que lorsque le renouvellement doit avoir lieu à 11h, votre compte dispose d'un crédit suffisant pour le garantir. À 11 heures, votre pack sera renouvelé et actif, et le crédit de votre compte reviendra à son niveau initial (donc, dans ce cas, moins le coût du pack, soit 17,90 CHF).

4) Votre pack a été correctement renouvelé et le sera chaque mois, MUCHO plus facile !

Si vous souhaitez désactiver le renouvellement automatique de votre pack, voici les étapes que vous devrez suivre :

1) Accédez à votre compte myMUCHO

2) Dans le menu packs, trouvez votre pack actif et cliquez sur la poubelle à droite du nom du pack. Cela supprimera le prochain renouvellement automatique.

3) Une fois cette opération effectuée, à l'expiration de votre pack actif actuel, vous passerez à une facturation des appels à la minute et perdrez l'accès à Internet.

Pour obtenir à nouveau l'accès à Internet et à un pack d'appels, rendez-vous dans la section des packs prépayés MUCHO Mobile et sélectionnez le pack de votre choix.

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