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Um Pack é uma alternativa inteligente a um Abo móvel
Alguma pergunta?
É assim que funciona o nosso método de pagamento automático de pacotes:
1) Quando compra o seu cartão SIM MUCHO online, regista um cartão de pagamento para a renovação automática do seu plano
2) Certifique-se de que a renovação automática não é desativada através da sua conta myMUCHO e que o seu cartão de crédito aparece como "Utilizaçao".
3) O seu saldo será automaticamente carregado na data e hora acordadas - Por exemplo, se a renovação do seu pacote DUOMINI estiver prevista para as 11h00 de 02/05/2021, o saldo da sua conta será aumentado em CHF 17,90 cerca de uma hora antes, para que quando a renovação estiver prevista para as 11h00, a sua conta tenha crédito suficiente para a garantir. Às 11h00, o seu plano será renovado e ativado, e o crédito da sua conta voltará ao que era originalmente (portanto, neste caso, menos o custo do plano, que é CHF17,90).
4) O seu plano foi corretamente renovado e será assim a cada mês, MUCHO fácil!
Mini Guia:
1. aceder ao seu cockpit
2. registar um cartão de pagamento
3. marcar a caixa para abrir a selecção do cartão de pagamento a ser utilizado para pagamento automático
4. seleccione o cartão que autoriza para pagamento automático.
É isso mesmo!
Link para o vídeo explicativo : Cockpit – Pagamento automático do seu pacote
Se desejar desativar a renovação automática do seu pacote, estes são os passos que terá de seguir:
1) Aceder à sua conta myMUCHO
2) No menu pacotes, encontre o seu pacote ativo e clique no caixote do lixo do lado direito do nome do pacote. Isto irá remover a próxima renovação automática.
3) Uma vez feito isto, quando o seu atual pacote ativo expirar passará para um plano de faturação por minuto e perderá o acesso à internet. Para obter novamente acesso à internet e um pacote de chamadas, vá à secção de pacotes pré-pagos MUCHO Mobile e faça o checkout do pacote da sua escolha.
Pode comprar dados adicionais de Internet 4G highspeed durante o mês.
Por SMS enviando:
- "PLUS1" para o 778 para obter imediatamente 1GB de alta velocidade por 5 CHF
- "PLUS5" para o 778 para obter imediatamente 5GB por 15 CHF
Ou através do cockpit myMUCHO ( www.muchomobile.ch/mymucho ). Basta clicar no pack desejado no botão "comprar".
Link para o vídeo explicativo : Cockpit – Adicione mais Internet ao meu pacote actual
Há muitas maneiras de pedir o seu cartão SIM MUCHO totalmente gratuito. Escolha o seu método preferido!
- Peça-o online e será entregue à sua porta gratuitamente!
- Faça o checkout do seu pacote desejado, e receba-o em casa!
- Obtenha-o num dos muitos quiosques de jornais, estações de correio, quiosques independentes e agências de transferência de dinheiro (tais como Swisstransfer ou MoneyExchange) que trabalham connosco!
E comece a ligar e a navegar às melhores tarifas!
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