{"id":13758,"date":"2022-12-02T10:15:36","date_gmt":"2022-12-02T10:15:36","guid":{"rendered":"https:\/\/muchomobile.ch\/faq\/faq\/ma-connexion-internet-ne-fonctionne-pas-avec-mon-appareil-connecte-comment-activer-les-services-mobiles-mucho\/"},"modified":"2023-03-29T08:46:28","modified_gmt":"2023-03-29T08:46:28","slug":"internet-ne-fonctionne-pas-objet-connecte","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/muchomobile.ch\/faq\/item\/internet-ne-fonctionne-pas-objet-connecte\/","title":{"rendered":"Ma connexion internet ne fonctionne pas avec mon appareil connect\u00e9: comment activer les services mobiles MUCHO ?"},"content":{"rendered":"

Certains dispositifs connect\u00e9s (GPS portables, routers Hotspots, Alarmes, syst\u00e8mes d’infotainment de voitures, montres connect\u00e9es etc. exigent une connexion internet manuellement configur\u00e9e afin de connecter le dispositif au r\u00e9seau mobile.<\/p>\n

Pour ce faire, il peut \u00eatre n\u00e9cessaire de configurer manuellement l’APN du dispositif connect\u00e9. Sans cela, il se peut que le dispositif ne connecte pas au r\u00e9seau mobile.<\/p>\n

Voici comment connecter un objet connect\u00e9 au r\u00e9seau MUCHO, une fois votre Sim MUCHO ins\u00e9r\u00e9e dans votre dispositif connect\u00e9.<\/h2>\n
\n
    \n
  1. Dans les param\u00e8tres de appareil, recherchez le menu connexions ou param\u00e8tres SIM <\/li>\n
  2. Trouvez le menu appel\u00e9 \u00ab\u00a0Nom des points d’acc\u00e8s\u00a0\u00bb (APN)<\/li>\n
  3. S\u00e9lectionnez MUCHO pour le nom et INTERNET pour l’APN<\/li>\n
  4. Enregistrez et red\u00e9marrez votre dispositif.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n

    Si malgr\u00e9 ces indications, vous ne parvenez pas \u00e0 connecter votre dispositif connect\u00e9, veuillez contacter le vendeur du dispositif en lui montrant ce message, afin qu’il vous guide dans la configuration manuelle sp\u00e9cifique au dispositif qu’il vous a vendu.<\/p>\n

    ID: FAQ_EXT-09_10158_1question<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Certains dispositifs connect\u00e9s (GPS portables, routers Hotspots, Alarmes, syst\u00e8mes d’infotainment de voitures, montres connect\u00e9es etc. exigent une connexion internet manuellement configur\u00e9e afin de connecter le dispositif au r\u00e9seau mobile. Pour ce faire, il peut \u00eatre n\u00e9cessaire de configurer manuellement l’APN du dispositif connect\u00e9. 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