{"id":10859,"date":"2022-12-02T10:49:29","date_gmt":"2022-12-02T10:49:29","guid":{"rendered":"https:\/\/muchomobile.ch\/faq?ht_kb=come-posso-mantenere-il-mio-attuale-numero-di-cellulare-e-trasferirlo-a-mucho-devo-prima-annullare-labbonamento-con-il-mio-attuale-operatore"},"modified":"2023-03-29T09:41:26","modified_gmt":"2023-03-29T09:41:26","slug":"trasferire-il-numero-a-mucho","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/muchomobile.ch\/faq\/item\/trasferire-il-numero-a-mucho\/?lang=it","title":{"rendered":"Come posso mantenere il mio attuale numero di cellulare e trasferirlo a MUCHO?"},"content":{"rendered":"<p>Durante il processo di ordinazione della carta SIM MUCHO, potrete scegliere di mantenere il vostro attuale numero di cellulare. La carta SIM verr\u00e0 attivata una volta completato il trasferimento, a seconda della data di portabilit\u00e0 scelta.<\/p>\n<h2>Non hai ancora ordinato l&rsquo;abbonamento<\/h2>\n<p><strong>Per ottenere una carta SIM MUCHO e trasferire il tuo numero di telefono, \u00e8 sufficiente seguire i seguenti quattro passaggi:<\/strong><\/p>\n<div>\n<ol>\n<li>Selezionare il sito <a href=\"https:\/\/muchomobile.ch\/it\/prepagata\">pacchetto prepagato<\/a> o <a href=\"https:\/\/muchomobile.ch\/it\/abo\">abbonamento MUCHO<\/a> di vostra scelta, quindi inserite il vostro indirizzo e-mail.<\/li>\n<li>Selezionate \u00ab\u00a0Voglio mantenere il mio numero\u00a0\u00bb. Digitare il numero di telefono che si desidera conservare, quindi selezionare il tipo di numero.<\/li>\n<li>Inserire e convalidare le informazioni personali.<\/li>\n<li>Dopo aver controllato il riepilogo, fare clic su Convalida ordine. Riceverete la vostra carta SIM a casa in pochi giorni.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<h3>Cosa dovete sapere:<\/h3>\n<div>\n<ul>\n<li>La vostra richiesta di trasferimento del numero pu\u00f2 essere elaborata solo dopo che la vostra identit\u00e0 \u00e8 stata verificata e la vostra carta SIM \u00e8 stata ricevuta a casa.<\/li>\n<li>A questo punto, MUCHO si occuper\u00e0 di tutte le formalit\u00e0 con il vostro attuale operatore, senza addebitare alcuna tariffa. Non \u00e8 necessario annullare l&rsquo;abbonamento con il precedente operatore.<\/li>\n<li>Per effettuare la portabilit\u00e0 rispettiamo sempre la data di fine contratto dei nostri futuri clienti. In questo modo si evitano le penali di risoluzione anticipata, a meno che non siano richieste dal cliente.<\/li>\n<li>Non si verificher\u00e0 alcuna interruzione della rete durante il trasferimento. A seguito della richiesta di portabilit\u00e0, sarete informati via SMS e via e-mail entro 5 giorni lavorativi dell&rsquo;accettazione o del rifiuto della richiesta di portabilit\u00e0 da parte del vostro attuale operatore.<\/li>\n<li>La fatturazione del vostro abbonamento inizier\u00e0 il giorno della portabilit\u00e0.<\/li>\n<li>Il vostro cockpit myMUCHO sar\u00e0 accessibile solo una volta completata la portabilit\u00e0. <\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2>Hai gi\u00e0 un abbonamento a MUCHO<\/h2>\n<p>Puoi fare la tua richiesta di portabilit\u00e0 in qualsiasi momento compilando <a href=\"https:\/\/muchomobile.ch\/uploads\/components\/MUCHO_MNP_00501_IT.pdf\">il nostro modulo di portabilit\u00e0<\/a> e poi rispedendocelo via email a contact@muchomobile.ch.<\/p>\n<div class=\"id_content_key\">ID: FAQ_EXT-03_10003_1question<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Durante il processo di ordinazione della carta SIM MUCHO, potrete scegliere di mantenere il vostro attuale numero di cellulare. 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