{"id":10700,"date":"2022-12-02T11:04:06","date_gmt":"2022-12-02T11:04:06","guid":{"rendered":"https:\/\/muchomobile.ch\/faq?ht_kb=wie-kann-ich-meine-ausgaben-auf-reisen-im-falle-von-roaming-begrenzen"},"modified":"2023-03-29T09:32:12","modified_gmt":"2023-03-29T09:32:12","slug":"roaming-ausgaben-begrenzen","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/muchomobile.ch\/faq\/item\/roaming-ausgaben-begrenzen\/?lang=de","title":{"rendered":"Wie kann ich meine Ausgaben f\u00fcr Roaming (wenn ich auf Reisen bin) begrenzen?"},"content":{"rendered":"<p>Unseren Kunden Werkzeuge anzubieten, mit denen sie ihre Ausgabenrisiken begrenzen k\u00f6nnen, ist Teil der DNA von MUCHO. <\/p>\n<h3>Automatischer Schutz vor \u00dcbernutzung von Internetdaten im Roaming<\/h3>\n<p>In Ihrem Abonnement oder Ihrem Prepaid-Paket verf\u00fcgen Sie \u00fcber eine bestimmte Anzahl von Internetdaten im Roaming in Europa. Wenn Sie diese Daten \u00fcberschreiten, wird der Dienst automatisch beendet und Sie werden per SMS dar\u00fcber informiert. Diese erste Sicherheit bewahrt Sie bei MUCHO vor unkontrollierten Ausgaben.<\/p>\n<pchdem die Internetdaten Ihres Mobilfunkdienstes aufgebraucht sind, k\u00f6nnen Sie im Roaming weiter surfen, indem Sie <a href=\"https:\/\/muchomobile.ch\/de\/tarife\/roaming\">eine zus\u00e4tzliche Roaming-Option kaufen, die hier erh\u00e4ltlich ist<\/a>.<\/p>\n<p>Die gleiche Regel gilt, wenn Sie au\u00dferhalb Europas reisen. Wenn Sie keine Roaming-Option f\u00fcr die Region, in die Sie reisen, aktivieren, haben Sie standardm\u00e4\u00dfig keinen Internetdienst, also keine b\u00f6sen \u00dcberraschungen durch unkontrollierte Roaming-Ausgaben. Mit MUCHO haben Sie die Kontrolle \u00fcber Ihr Abonnement.<\/p>\n<h3>Automatische Erkennung von \u00fcberh\u00f6hten Roaming-Anrufgeb\u00fchren<\/h3>\n<p>Um zu verhindern, dass Sie f\u00fcr nicht beantwortete, aber auf Ihre Mailbox (Combox) umgeleitete Anrufe zur Kasse gebeten werden, empfehlen wir Ihnen, Ihre Combox zu deaktivieren. F\u00fcr weitere Informationen k\u00f6nnen Sie sich unser Video-Tutorial \u00ab\u00a0Cockpit &#8211; Meine Dienste anpassen\u00a0\u00bb ansehen.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/e99SSzeRPYc\" title=\"YouTube video player\"><\/iframe><\/p>\n<p>Auch haben Sie die M\u00f6glichkeit, einen t\u00e4glichen Roaming-Airbag in CHF festzulegen, d.h. eine t\u00e4gliche Ausgabengrenze in Schweizer Franken, die bei Aufenthalten au\u00dferhalb der Schweiz t\u00e4glich nicht \u00fcberschritten werden kann. Das bedeutet, dass \u00fcber diesen von Ihnen festgelegten Betrag hinaus Ihr Anruf unterbrochen wird und Sie an diesem Tag keine Anrufe mehr annehmen oder t\u00e4tigen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>F\u00fcr weitere Informationen k\u00f6nnen Sie sich unser Video-Tutorial \u00ab\u00a0Cockpit &#8211; Roaming aktivieren und dabei immer die Kontrolle \u00fcber Ihre Kosten behalten\u00a0\u00bb anschauen.<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/mb6sluvv-T8\" title=\"YouTube video player\"><\/iframe><\/p>\n<div class=\"id_content_key\">ID: FAQ_EXT-06_10040_1question<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Unseren Kunden Werkzeuge anzubieten, mit denen sie ihre Ausgabenrisiken begrenzen k\u00f6nnen, ist Teil der DNA von MUCHO. 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