[et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”section” _builder_version=”4.10.8″ background_color=”#ceeff9″ global_colors_info=”{}”][et_pb_row admin_label=”row” _builder_version=”3.25″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text admin_label=”Text” _builder_version=”4.10.8″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” custom_margin=”||50px||false|false” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Viaggiate regolarmente in Europa con il vostro piano mobile svizzero? Che sia per lavoro o per visitare amici e familiari, come potete rimanere connessi con il vostro Piano mobile svizzero in Europa senza svenarvi?<\/p>\n
Quando viaggiate in Europa con il vostro piano telefonico svizzero, per poter comunicare dovrete attivare il roaming dati. Questo vi permette di rimanere connessi alle vostre app preferite fuori dalla Svizzera sulla rete locale. Tuttavia, senza i giusti riflessi e un adeguato abbonamento di telefonia mobile, il conto pu\u00f2 aumentare rapidamente e ci si pu\u00f2 trovare a pagare un conto salato quando si rientra dal proprio soggiorno in Europa.<\/p>\n
Prima del vostro viaggio in Europa, \u00e8 quindi essenziale capire come utilizzare al meglio il vostro Piano mobile svizzero in Europa <\/strong>per rimanere in contatto con i vostri cari senza rischiare una bolletta elevata alla fine del mese.<\/p>\n Per aiutarvi, vi spieghiamo le insidie da evitare e <\/a>i nostri <\/a>8 consigli per telefonare e navigare alle tariffe migliori <\/strong>in Europa con il vostro piano mobile svizzero quando viaggiate in Europa.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_image src=”https:\/\/muchomobile.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/forfait-mobile-Suisse-en-Europe-min.png” alt=”abo mobile Suisse en Europe” title_text=”abo mobile Suisse en Europe-min” _builder_version=”4.10.8″ _module_preset=”default” custom_padding=”||30px||false|false” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row admin_label=”row” _builder_version=”3.25″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text admin_label=”Couverture” _builder_version=”4.10.8″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” custom_margin=”||20px||false|false” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Text” _builder_version=”4.10.8″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” custom_margin=”||50px||false|false” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Si parla di \u00abroaming\u00bb quando una persona usa il suo pacchetto mobile fuori dal paese in cui vive per viaggi occasionali. Roaming significa fare chiamate, ricevere chiamate, inviare SMS, usare app o navigare in internet fuori dalla Svizzera. Pi\u00f9 concretamente, il vostro telefono si collegher\u00e0 automaticamente alla rete locale di un operatore con cui il vostro provider svizzero ha un accordo. Cos\u00ec potete usare le reti mobili del vostro operatore per rimanere connessi ovunque voi siate in Europa.<\/p>\n Per molti anni, molti viaggiatori hanno avuto la sfortuna di trovarsi di fronte a bollette astronomiche al loro ritorno quando usavano il loro telefono all\u2019estero. Le tariffe proposte, che a volte erano abusive, sono ora regolate con l\u2019attuazione della fine delle tariffe di roaming nell\u2019Unione europea. Dal 15 giugno 2017, l\u2019Unione europea ha richiesto agli operatori di permettere ai loro clienti di utilizzare il loro pacchetto in qualsiasi paese dell\u2019Unione europea, senza alcun costo aggiuntivo. Questa misura permette di beneficiare degli stessi servizi inclusi nel proprio pacchetto in Germania, come in Svezia o in qualsiasi altro paese dell\u2019Unione Europea. Tuttavia, la Svizzera non fa parte dell\u2019Unione Europea!<\/p>\n Sfortunatamente, i clienti degli operatori svizzeri non beneficiano di questa direttiva e sono ancora soggetti a tariffe pi\u00f9 alte che se rimanessero in Svizzera. Con un pacchetto mobile svizzero, le tariffe di roaming aggiuntive sono ancora applicate all\u2019interno dell\u2019Europa. Anche se alcuni operatori mobili svizzeri hanno ridotto i loro prezzi per il roaming in Europa per i loro abbonamenti mobili svizzeri, ci sono ancora grandi differenze di prezzo. Quindi fate attenzione quando scegliete il vostro pacchetto mobile e prendete alcune precauzioni quando usate il roaming in Europa.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Engagement” _builder_version=”4.10.8″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” custom_margin=”||20px||false|false” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Text” _builder_version=”4.10.8″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” custom_margin=”||50px||false|false” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Quando siete in roaming, la vostra connessione internet e le chiamate saranno generalmente pi\u00f9 limitate che in Svizzera. Per non aumentare eccessivamente la vostra bolletta mobile, ecco alcuni consigli per evitare di far esplodere la vostra bolletta mobile in Europa<\/strong>.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_image src=”https:\/\/muchomobile.ch\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/forfait-mobile-Suisse-en-Europe-Roaming.png” alt=”Les 8 r\u00e8gles do’r pour utiliser son abo mobile Suisse en Europe sans se ruinner” title_text=”abo mobile Suisse en Europe Roaming” align=”center” force_fullwidth=”on” _builder_version=”4.10.8″ _module_preset=”default” custom_padding=”||30px||false|false” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][et_pb_text admin_label=”Text” _builder_version=”4.10.8″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” custom_margin=”||50px||false|false” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Se state andando in Europa, la prima cosa da fare \u00e8 assicurarvi che l\u2019opzione dati in roaming sia effettivamente attivata sul vostro cellulare. Questo sar\u00e0 essenziale se volete continuare ad avere una connessione internet, perch\u00e9 permetter\u00e0 al vostro smartphone di passare ad una rete mobile non svizzera.<\/p>\n Quando attraversate una frontiera, riceverete un messaggio dal vostro operatore che vi informa che siete in roaming e vi ricorda le tariffe offerte dal vostro operatore nel paese in cui state entrando. Conservatelo perch\u00e9 vi dar\u00e0 una buona indicazione di quanto vi coster\u00e0 il consumo escluso dal vostro pacchetto durante il vostro soggiorno.<\/p>\n \n Un pacchetto prepagato include generalmente una certa quantit\u00e0 di dati in Europa. In questo caso, \u00e8 possibile attivare direttamente i dati in roaming. Se il vostro pacchetto non include dati in roaming per l\u2019Europa, per il vostro utilizzo potreste ricevere addebiti sul vostro credito residuo. Questa soluzione pu\u00f2 diventare rapidamente costosa e “prosciugare il vostro credito prepagato”. Ecco perch\u00e9 vi consigliamo di acquistare un pacchetto dati in roaming o di limitare il vostro consumo prediligendo il Wi-Fi quando possibile.<\/p>\n \n Prima di attivare i dati in roaming, controllate che il vostro pacchetto includa i dati in Europa o nella zona in cui state viaggiando. Eventualmente, date un\u2019occhiata alle opzioni offerte dal vostro operatore mobile svizzero. \u00c8 possibile acquistare un pacchetto aggiuntivo (opzione roaming) per consentirvi di navigare all\u2019estero. Un consiglio: non attivate il roaming dati senza aver prima acquistato un pacchetto o un\u2019opzione, per evitare una bolletta salata al ritorno dalle vacanze in Svizzera.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Text” _builder_version=”4.10.8″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” custom_margin=”||50px||false|false” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Quando possibile, vi consigliamo di usare WhatsApp o il vostro messenger preferito per le chiamate dall\u2019Europa. Se avete una connessione wifi, l\u2019uso \u00e8 gratuito. Se non avete una connessione wifi, potete sempre usare WhatsApp tramite la rete cellulare 3G\/4G usando il pacchetto dati in roaming incluso nel vostro abbonamento mobile svizzero. Questo sar\u00e0 di solito molto pi\u00f9 conveniente delle tariffe di roaming applicate alle chiamate, che raramente sono incluse negli abbonamenti mobili svizzeri.<\/p>\n Per esempio con MUCHO Mobile, per un\u2019ora di conversazione in Europa via telefono, si pu\u00f2 acquistare un pacchetto Talkminiroam che costa CHF 9,90. Mentre con WhatsApp questo \u00e8 totalmente gratuito con uno qualsiasi dei pacchetti MUCHO che includono dati in roaming. Infatti, WhatsApp consuma in media 500Kb\/minuti con il 4G, quindi avrete bisogno di 24MB per 60 minuti di utilizzo. Tutti i pacchetti mobili MUCHO offrono un certo volume di dati in roaming, quindi questa chiamata sar\u00e0 inclusa nel vostro pacchetto e non generer\u00e0 alcun costo aggiuntivo.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Text” _builder_version=”4.10.8″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” custom_margin=”||50px||false|false” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n Per permettervi di utilizzare il vostro telefono cellulare in Europa, avete due opzioni. Senza un\u2019opzione di roaming, si consuma il credito residuo se si ha un cellulare prepagato o c\u2019\u00e8 da aspettarsi una bolletta pi\u00f9 salata al ritorno se si ha un abbonamento mobile. La soluzione? Acquistate pacchetti di roaming con un volume di dati secondo le vostre esigenze. Quest\u2019ultima soluzione \u00e8 sempre la pi\u00f9 vantaggiosa. Facciamo un esempio, andate a visitare la vostra famiglia in Spagna. Se volete fare una chiamata dalla Spagna alla Svizzera la tariffa sar\u00e0 di 0,39 CHF\/min. o CHF 23,40 per 60 minuti di comunicazione. Mentre se comprate un pacchetto Talkminiroam<\/span><\/a> che include 60 minuti di utilizzo, la stessa chiamata vi coster\u00e0 CHF 9,90! MUCHO risparmio.<\/p>\n Per quanto riguarda la vostra connessione internet, i nostri pacchetti MUCHO contengono una certa quantit\u00e0 di dati in roaming inclusi nel vostro pacchetto. Per esempio DUOMINI<\/a> <\/span>offre 500MB di roaming e DUOMAXI<\/a> <\/span>2GB di dati in roaming. Potete anche aggiungere un pacchetto roaming extra per l\u2019Europa valido per 12 mesi durante il vostro viaggio:<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Text” _builder_version=”4.10.8″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” custom_margin=”||50px||false|false” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Quando viaggiate all\u2019estero, i messaggi vocali lasciati nella vostra casella postale vengono deviati dalla Svizzera all\u2019estero e poi di nuovo dall\u2019estero alla Svizzera. Le chiamate trasferite a questa casella postale costano quindi il doppio. Questa fatturazione sar\u00e0 addirittura triplicata quando il messaggio sar\u00e0 ascoltato. Se la vostra casella vocale \u00e8 attiva, ogni chiamata in arrivo a cui risponde la vostra casella vocale vi coster\u00e0, anche se il vostro smartphone \u00e8 spento durante tutto il soggiorno! Quindi ricordatevi di disattivare la funzione Combox sul vostro cellulare prima di partire per evitare spiacevoli sorprese.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Text” _builder_version=”4.10.8″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” custom_margin=”||50px||false|false” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Alcuni operatori mobili che vogliono offrire una buona esperienza di roaming offrono ai loro clienti la possibilit\u00e0 di impostare un limite di spesa giornaliera in CHF da applicare al roaming. Questo limite di spesa di roaming \u00e8 definito dal cliente stesso, che sceglie un limite da non superare al momento della conclusione del suo abbonamento mobile o in qualsiasi momento attraverso l\u2019area clienti.<\/p>\n MUCHO MOBILE offre questa possibilit\u00e0 ai suoi clienti attraverso il suo spazio clienti, chiamato myMUCHO.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Text” _builder_version=”4.10.8″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” custom_margin=”||50px||false|false” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Durante le vostre vacanze, non volete rinunciare alla vostra musica o serie preferita. Per evitare il roaming costoso, scaricate la vostra playlist di Spotify in anticipo o gli episodi della vostra serie preferita su Netflix solo quando il vostro smartphone \u00e8 in wifi. Potete poi goderveli quando volete senza costi aggiuntivi.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Text” _builder_version=”4.10.8″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” custom_margin=”||50px||false|false” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Se vivete in Svizzera vicino a un confine, ricordatevi di disattivare il roaming per i dati mobili quando tornate in Svizzera. Infatti, per impostazione predefinita, il vostro telefono cellulare \u00e8 configurato per utilizzare la migliore rete mobile tra quelle disponibili. In una zona di confine, \u00e8 probabile che il vostro telefono, invece di captare la rete svizzera, si connetta alla vicina rete mobile tedesca o francese, per esempio, a vostra insaputa, utilizzando cos\u00ec i dati in roaming a vostra disposizione.<\/p>\n Per assicurarvi che il vostro piano telefonico svizzero rimanga sulla rete locale al vostro ritorno, ricordatevi di disattivare questa opzione.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=”Text” _builder_version=”4.10.8″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” custom_margin=”||50px||false|false” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n Alcuni operatori offrono pacchetti mobili in Svizzera che includono il roaming dati per l\u2019Europa. I contratti sono con o senza un impegno di 12 o 24 mesi e possono variare da 20 a oltre 100 CHF al mese! Questi abbonamenti mobili vi permettono di utilizzare il vostro pacchetto mobile in Svizzera e in Europa, senza costi aggiuntivi. Al giorno d\u2019oggi, potete comunicare e navigare in Europa con il vostro pacchetto mobile svizzero senza svenarvi. Tuttavia, di fronte al numero considerevole di operatori e di possibilit\u00e0, diventa complicato orientarsi e fare la scelta migliore.<\/p>\n \n La prima domanda da porsi quando si sceglie il proprio pacchetto mobile \u00e8 definire le proprie esigenze di consumo. Viaggiate spesso in Europa? Ci andate ogni settimana perch\u00e9 vivete in una zona di confine? Andate in Europa solo per le vacanze? Di quanti minuti di chiamate e di volume di internet avete bisogno quando viaggiate? Come promemoria, controllare 250 email consuma tipicamente 100MB e guardare un video o un film di 60 minuti usa 1GB. Se usate pochi o molti dati internet, un pacchetto che include i dati per il roaming in Europa<\/a><\/span> vi dar\u00e0 pi\u00f9 tranquillit\u00e0. Avrete quindi la possibilit\u00e0 di aggiungere pacchetti dati sul posto, se ne avete bisogno. Se non li spendete tutti durante il vostro viaggio, non preoccupatevi. I pacchetti di roaming sono ora validi per 12 mesi, quindi saranno ancora utilizzabili la vostra prossima visita. Se viaggiate solo occasionalmente in Europa e non spendete molto in dati internet, un pacchetto mobile svizzero senza l\u2019Europa<\/a><\/strong><\/span> sar\u00e0 pi\u00f9 adatto. Allo stesso modo, avrete la possibilit\u00e0 di acquistare dei pacchetti Roaming per l\u2019Europa, a seconda del vostro utilizzo.<\/p>\n \n Il vostro consumo non \u00e8 l\u2019unico criterio per scegliere il vostro operatore mobile svizzero:<\/p>\n Siete cittadini europei e vi trasferirete presto in Svizzera? Per saperne di pi\u00f9, scoprite qui tutti i nostri consigli per scegliere la migliore offerta mobile per la Svizzera e l\u2019Europa<\/strong><\/a><\/span>.<\/p>\n \nCos\u2019\u00e8 il roaming?<\/strong><\/h2>\n
Le 8 regole d\u2019oro per utilizzare il mio piano mobile svizzero in Europa al miglior prezzo<\/strong><\/h2>\n
Suggerimento n. 1: attivate i vostri dati in roaming solo se il vostro pacchetto mobile include il roaming o se avete un\u2019opzione di roaming attiva<\/strong><\/h3>\n
Se usate una carta prepagata, fate attenzione al credito utilizzato per le chiamate in roaming<\/strong><\/h4>\n
Se avete un telefono con abbonamento: fate attenzione agli abbonamenti che non includono dati in roaming in Europa! <\/strong><\/h4>\n
Suggerimento n. 2: usate WhatsApp invece di una normale chiamata<\/strong><\/h3>\n
Suggerimento n. 3: usate pacchetti o opzioni piuttosto che l\u2019uso di dati fatturati al minuto o ai gigabyte di dati utilizzati<\/strong><\/h3>\n
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Suggerimento n. 4: disattivate la casella vocale (combox)<\/strong><\/h3>\n
Suggerimento n. 5: impostate un limite di spesa per il roaming <\/strong><\/h3>\n
Suggerimento n. 6: usate la funzione offline delle vostre applicazioni di streaming<\/strong><\/h3>\n
Suggerimento n. 7: fate attenzione alla connessione automatica predefinita<\/strong><\/h3>\n
Suggerimento n. 8: scegliete l\u2019operatore mobile giusto per la Svizzera e l\u2019Europa <\/strong><\/h3>\n
Quali sono i criteri per scegliere il giusto pacchetto mobile svizzero per viaggiare in Europa?<\/strong><\/h4>\n
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Pacchetti mobili per chiamare e navigare in Europa<\/strong><\/h4>\n